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管理学课程第18章组织
第八章 组织;;8.1 组织设计;3.确定管理幅度,划分管理层次;;Insert Figure 15.7 here;锥型结构与扁平式组织结构 ;锥型结构与扁平式结构之比较;4. 组织设计的任务
组织设计的任务是提供结构系统图和编制职务说明书。
《职务说明书》要求能简单而明确地指出:
该管理职务的工作内容、职责与权力;
与组织中其他部门和职务的关系;
担任该项职务者所必须拥有的基本条件。;8.1.2 组织设计的原则(P393)
⑴因事设职与因人设职相结合的原则
使“事事有人做”,而非“人人有事做”。
保证“有能力的人有机会去做他们真正胜任的工作”。
⑵权责对等的原则
⑶命令统一原则;8.1.3组织设计的影响因素分析;8.1.4. 组织结构的常见形式;厂长;1.直线制
特点:企业的一切管理工作均由企业的厂长(公司经理)直接指挥和管理,不设专门的职能机构
优点:管理机构简单;管理费用低;命令???一;决策迅速;责权明确
缺陷:领导要求高;厂 长;2.职能制
特点:采用专业分工的管理者代替直线制的全能管理者;在组织内部设立职能部门,各职能机构在自己的业务范围内有权向下级下达命令和指示;各级负责人除服从上级行政领导的指挥外,还要服从上级职能部门在其专业领域的指挥
优点:分工细;弥补行政领导的不足
缺陷:多头领导,削弱统一指挥;厂 长;3.直线职能制
特点:以直线制为基础,在各级行政领导下,设置相应的职能部门。只有直线人员才具有对下级指挥和命令的权力,而参谋角色是建议、思考和协助。
优点:既保证了集中统一指挥,又发挥各种专家业务管理的作用。
缺陷:直线与参谋间的矛盾;总经理;4.事业部制 (斯隆模型;联邦分权化)
特点:在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理(独立核算、自负盈亏的利润中心);总公司只保留预算、重要人事、方针战略等重大权力
优点:统一管理;多种经营;专业化分工
缺陷:人员要求高;机构设置问题;各事业协调问题;职能部门(1);5.矩阵组织结构(非长期固定性组织)
特点:在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再加上一种横向的领导系统
优点:灵活性;弹性;加强协作;富于创造性
缺陷:短暂性;多头领导;6.动态网络型结构
a. 基本内容和模式:
是一种以项目为中心,通过与其他组织建
立研发、生产制造、营销等业务合同网,有效
发挥业务专长的协作性组织形式。其是基于信
息技术的高度发达和市场竞争的日益激烈而发
展起来的一种临时性组织。有时也被称为“ 虚
拟组织”,即组织中的许多部门是虚拟存在的,
管理者最主要的任务是集中精力协调和控制组
织 的外部关系。;8.1.5 组织的层级化与结构的有机化
1. 组织的层级化设计中的两种结构形式
(1)层级组织
运用古典原则进行层级化设计的理想形式是形成所谓的层级组织(亦称刚性组织、机械式组织、官僚式组织、封闭式组织)
强调的是组织内部必须具有高度分明的层级结构、职位、职权、工作程序和规章制度等
——典型的金字塔结构组织; (2)有机组织
现代组织设计引入现代理念,理想组织为有机组织(亦称柔性组织)。成员按总目标要求进行工作
无过多标准化、规范化的工作和种种管制,对职务规定灵活性和可调性较强的组织
对员工的技术和知识层次要求高,专业素养要求高,责任心强
——典型的原子结构型组织;2. 刚性结构和柔性结构;;8.1.6 集权与分权;权力;2.分权的评价标准 (下级人员或部门)
①决策的频度
②决策的幅度
③决策的重要性
④对决策的控制程度;3.组织中促进分权的因素
①组织的规模
②活动的分散性
③培训管理人员的需要
4.组织中不利于分权的因素
①政策的统一性
②缺乏受过良好训练的管理人员;5.组织中集权倾向
①组织的历史
②领导的个性
③行政效率和政策统一
6.过分集权的弊端
①降低决策质量
②降低适应能力
③降低工作热情;7.分权的途径
★制度分权,是在组织设计时,考虑到组织规模和活动的特征,在工作分析、从而职务和部门设计的基础上,根据各管理岗位工作任务的要求,规定必要的职责和权限。
★授权,是担任一定管理职务的领导者,在实际工作中,为充分利用专门人才的知识技能,或出现新增业务的情况下,将部分解决问题、处理新增业务的权委任给某个或某些下属。 ;8.制度分权和授权的区别
①必然性与随机性。
②正式与非正式。
③相对稳定性和不定性。
④管理原则和管理艺术。;案例:巴恩斯医院;;;
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