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治班之道·KEY “假定”他有优点 力,信鸽会按照主人的 指令义无返顾地完成任 务。一路上,无论距离 我们班里有位钳工,他年纪轻 多远,它们都能拒绝诱 轻但是技术精湛,有什么棘手的活 惑直达目的地。“信鸽的 众人解决不了的,交给他总能迎刃 执行能力堪称典范!” 而解。但他有个缺点,脾气比较 为了验证信鸽的 臭。只要心情不爽立刻拉下脸,不 执行力,朋友定期给远 分场合,也不分对象。久而久之, 方的亲友送去祝福。他 班里员工都对他敬而远之。 既不打电话,也不发电 恰好前段时间厂里人员调整, 尽量不把情绪带进工作中。我们 子邮件,而是用自己的信鸽来传递 隔壁班组缺人手,这位钳工被调了 班长挠挠头,“他为啥大变样了?” 书信。亲友收到书信后,再用同样 过去。去之前,我们班长私下告诉 隔壁班长笑了,“因为他爱惜自己 的方法让信鸽把回信带回去。这样 隔壁班长,“这哥们儿啥都好,就是 的名誉呀!” 往返数月,很成功。 脾气贼臭,你提前做好心理准备 隔壁班长解释说,自己只是 可是,后来有一次,一只信鸽送 啊!”对方微微一笑说不碍事,把人 “假定”钳工有优点,并广而告之。 信之后并没有返回。再后来,类似 领走了。 人皆有爱美之心,特别是涉及到自 的事情时有发生。“这讲不通呀!”朋 一段时间后,我们班长跑去打 己名誉的时候。钳工宁愿克制脾 友百思不得其解,他决定查清信鸽 听这位钳工的状况,“他没给你们 气,也不愿破坏新同事对自己的好 失踪的原因。经过数个月的追踪调 惹事吧?”没有,一切正常。“他跟员 印象。结果,他慢慢发生了转变。 查,他终于发现了原因:原来,在信 工处得都咋样?”都挺好,关系挺融 如果你想改善一个人某方面 鸽回程的路上新修了一处机场,信 洽。“这咋可能呢?”班长百思不得 的缺点,你要“假定”他已经具有这 鸽死在了机场的上空。 其解。他按捺不住好奇心,特意找 方面的优点了。这就是隔壁班长 朋友伤感地说:“我的信鸽有着 到隔壁班长

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