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教学课题第四章第二节产品质量法施教时间05．23，五六节教学目的及要求知识目标：1、掌握产品质量的概念，产品的质量监督管理制度 2、了解生产者和消费者的质量责任和义务 3、了解并能运用违反产品质量法应承担的法律责任 技能目标：能够将产品质量法的具体法律规定应用于实际，解决实际问题。 情感目标：培养学生的法律意识，能够根据产品质量法的相关规定维护自身权利，使学生具有良好的职业道德和职业习惯，造就学生成为遵纪守法的社会主义劳动者教学重、难点重点：产品质量的概念，产品的质量监督管理制度，生产者和消费者的质量责任和义务，违反产品质量法应承担的法律责任； 难点：产品的质量监督管理制度，违反产品质量法应承担的法律责任教学方式多媒体教学教 学 过 程（一）开课白 案例导入：王某在百货公司买到一台冰箱，冰箱附有产品合格证。王某买回冰箱后6天，发现冰箱噪音太大，就去找百货公司交涉，百货公司说冰箱一开始使用有些噪音是正常的，过一段时间就会好。没过多长时间，冰箱的制冷器又出现了问题，到后来完全丧失了冷冻食品的功能，成了一个食品储藏柜。王某再去找百货公司，百货公司说冰箱不是他们生产的，冰箱不制冷属冰箱的技术问题，此事只有生产厂家才能解决，因此让王某去找生产厂家。王某觉得生产厂家离本市有上千公里，况且冰箱又不像小件物品，可以来回搬运，只有先找到百货公司，让百货公司找生产厂家。王某遭到百货公司拒绝，于是向人民法院起诉，要求百货公司对冰箱进行维修，如修理不好，应负责退货。 根据《产品质量法》的规定，百货公司应对王某购买的冰箱进行退货，如果百货公司要进行追偿，则按相关规定办理。本案例中涉及产品销售者的义务，以及追偿权，这些都属于产品质量法的内容，本节课我们就来学习产品质量法。 （二）产品质量法概述 产品与产品质量 《中华人民共和国产品质量法》中所称的产品，是指“经过加工、制作、用于销售的产品”。不包括建设工程；虽经加工、制作，但不用于销售的产品；天然物品；军工产品；核设施和和产品。 ????产品质量是指国家有关的法律、法规、质量标准以及合同约定的对产品适用、安全和其他特性的要求。它既包括产品的结构、性能、精度、纯度、机械物理性能和化学性能等内在的质量，也包括形状、色彩、光泽、手感、音响等外观方面的质量。 产品质量法的概念 产品质量法是指国家制定的调整产品的生产、流通和消费过程中，因产品质量所发生的产品质量管理关系的法律规范的总称。产品质量法是调整产品的生产者、销售者、用户及消费者以及政府有关行政管理部门之间，因产品质量问题而形成的权利义务关系的法律规范的总称。 产品质量法的立法宗旨和基本原则 立法宗旨：（1）加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平 （2）明确产品质量责任 （3）保护用户、消费者的合法权益 （4）维护社会经济秩序 基本原则：（1）统一立法、区别管理原则 （2）贯彻奖优罚劣相结合的原则 （3）严格产品质量责任原则 （4）加强产品质量监督管理原则 （三）生产者、销售者的产品质量责任和义务 生产者的责任与义务 1、对产品质量的一般要求 根据《产品质量法》的规定，产品质量应当符合如下要求： ?? (1)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险 ???(2)具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外； ? (3)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 （4）有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准； 2、对产品或者其包装上的标识的要求 (1)有产品质量检验合格证明； (2)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； (3)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料； (4)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期； (5)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应有警示标志或者中文警示说明。 3、对生产者的禁止性、限制性规定 (1)生产者不得生产国家明令淘汰的产品； (2)生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址； (3)生产者不得伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志； (4)生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真，以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。 销售者的责任与义务 (1)销售者应当执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。 (2)销售者应当采取措施，保持销售产品的质量。 (3)销售者销售产品的标识应当符合生产者产品或其包装上标识的要求。