远鸿公司绩效管理方案20080117.pptVIP

上海华彩管理咨询有限公司 二零零七年十二月;目 录;绩效考核体系设计应当从实现战略目标出发，以提升绩效为目的;绩效考核的用途;绩效考核的基本目标;华彩在设计远鸿集团的绩效管理体系时主要遵循以下七大原则，以保证方案的切实可行;通过绩效考核体系的三大特点，使得员工的调薪、晋升、奖金与绩效真正联系起来;科学的绩效管理体系设计思路是从企业目标和战略开始，通过关键成功因素分析和关键指标分解把目标分解到部门（中心），从而把部门目标与企业整体发展战略联系起来;在对远鸿集团的绩效考核中，引入了战略管理里行之有效的绩效考评工具——平衡计分卡;平衡计分卡由一系列KPI（关键业绩指标）组成;公司需要通过对关键业绩指标（KPI）的控制来实现战略目标;KPI是公司重点和可控的考核指标，因此是有效和有价值的;KPI体系的建立必须关注三个问题;KPI不能只包含财务类的结果性指标，还应包含过程性指标;对财务类指标和非财务类指标要有合适的权重设置;结合远鸿集团的实际情况，为便于实施操作，以KPI为主要工具的绩效考核需要逐级推行，而不是一步到位，指标的设计也不宜复杂，因此，我们对平衡计分卡进行了简化，使其更加适应远鸿集团绩效管理的现实需要;集团公司;需注意的是，绩效考核不单纯是人力资源中心的事情，而是企业全体员工共同参与的大事，企业各级、各类员工都要充当一定的角色;目 录;远鸿公司绩效考核框架结构; 高层经营责任合同：远鸿集团总监以上人员及子公司总经理每年与远鸿集团董事会签定目标经营责任合同，年底根据经营责任合同对本人业绩进行最终评定，并与年薪挂钩，具体考核办法见《远鸿集团高管层绩效管理制度》 ;绩效考核概貌（此页为动画，请全屏阅读）;远鸿集团总裁考核体系由经营业绩及能力态度两方面组成 ，采用平衡计分卡的方式进行全面考核;考核方式与周期（续） ;考核结果的计算 ;远鸿集团副总、总裁助理、各子公司总经理的考核体系由经营业绩及能力态度以及素质报告三部分组成 ;考核方式与周期 ;考核方式与周期（续） ;考核结果的计算（半年度） ;考核结果的计算（年度） ;各职能部门的绩效考核采取季度KPI评分与月度工作计划考核相结合的考核方法;远鸿集团职能中心负责人（总监）季度考核体系由部门绩效指标及月度工作计划综合评分两方面组成 ;考核方式与周期;考核方式与周期（续） ;考核结果的计算;远鸿集团员工考核体系由部门月度工作计划综合评分和个人工作表现综合评分两方面组成 ;月初;部门员工考核结果的计算 ;远鸿集团员工实行部门整体月度工作计划考核，在考核项目上需注意以下几个方面的因素：;集团公司各职能中心对子公司 各对应部门有日常工作的指导和督促权，在绩效考评中仅以满意度调查的形式参与意见。在日常工作中出现严重的不配合或汇报延迟等现象，应报人力资源中心，再由人力资源中心对所属企业负责人进行提醒、警告或处罚;能力考核：能力考核重点关注员工个人成长，所以 运用能力素质模型来设定能力考核维度与指标;职业操守 勤勉务实 卓越创新 专业技能 协助配合 执行能力 整体计划 开放思维 团队建设 策略性沟通;营销部;目 录;薪酬体系、职级体系和绩效评估体系通常是三个有机关联且密不可分的部分;考核等级与考核系数对照表（经营层与部门负责人）;不同考核等级的考核系数细分（经营层与部门负责人）;不同考核等级的考核系数细分（部门员工）;绩效考核结果的应用;个人绩效奖金的计算方法;采用这种绩效奖金计算方法有如下好处;岗位工资（岗位薪酬等级或档次）的调整;年终超额效益奖金的计算和发放（参考）;绩效考核结果可作为员工岗位调整的依据，以便于企业将合适的人放到合适的位置，以求人尽其才，才尽其用;岗位调整（方案）;需注意的是，对于在企业内部兼任数个职位或在考核期内换岗的员工，其绩效考核办法如下 ;另外，绩效考核结果还可应用于员工的培训;员工考核结果应用表;目 录;绩效考核中的常见问题及对策;对考核人的培训是绩效考核有效实施的重要保证 ;在考核中，如果员工对于考核结果产生严重不满，可以采取二次申诉终审制;远鸿集团的绩效考核体系也会随着企业的发展及时进行修订和完善;各级管理者应注意事前、事中和事后对下属的绩效辅导;绩效考核目标的调整与体系的调整;总结：远鸿公司进行绩效管理的整体程序;预祝远鸿公司通过有效的绩效管理，不断提升公司和员工的绩效水平！