总结功效络营销技巧和方法.doc

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总结功效络营销技巧和方法

总结功效网络营销技巧和方法 来源:HYPERLINK 广告圈   总结功效网络营销技巧和方法,分为三个方面去营销,分别为网站推广:第一部分 网络营销功效,第二部分 网络营销策略,第三部分网络营销的推广技巧。 第一部分 网络营销功效 一.增加竞争调研的透明度 1。了解竞争者状况。可通过直接访问竞争者网页,了解它的新产品、价格、服务等信息;也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价;同时还能及时了解到消费者对本企业的评价,或与竞争者的对比情况。 2。了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容,敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。 3。实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引进世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣,他们通过市场分析,可能会认为你的产品有市场前景,因为他们会主动跟你联系,想成为你的分销商等。这样你就和世界各地区的企业建立了联系,类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。 二。加速市场拓展 1。了解潜在顾客,可通过在企业网页上设计问卷调查潜在顾客的情况(设有企业之家更易)。 2。通过其他媒介(如杂志、电视、广播)支持网络营销。网站推广潜在顾客在其他媒介上看到企业的网址,可能会增强印象,在网上会多留意该网址的内容。 3。邀请潜在顾客参加研讨班和产品展示会。 三。增强销售力度 1。向新市场销售新产品。 2。向新市场销售老产品。 3。向新的国际市场销售老产品。 4。在分销渠道流通不畅的商品。 5。销售不适合普通商品目录的产品。公司产品繁多时无法在商品目录中详细描述产品性能,而网络则能实现这一点。 6。迅速便捷地发送即时的价格调整信息、减价信息、新产品信息。网络推广而E-mail的费用近乎零,所以网上企业可以以极低的成本与潜在顾客及时联系。 7。产品和价格测试。网上信息可实现即时而便宜的更新,企业几乎可以测试所有的营销变量。 8。根据顾客或季节变化相应改变产品展示。服装商可在不同的网页上根据顾客的分类设计不同的内容。 9 。网络上的销售可以是网上直接销售(主要是可直接下载的计算机软件等),也可通过网络营销将顾客引到各地的分销商店,如Kodak就不在网上直接销售。 10。在网页上提供可下载打印的优惠券,潜在顾客可通过访问网页获得此优惠券,凭此优惠券到当地商店购买商品时可获得优惠。此法一举两得,第一可增加网站访问量,让更多的消费者了解企业;第二可促进销售。 11。利用网络促进企业间的交易。 12。利用网络提供的背景知识让顾客自我学习,培养他们成为企业产品的专家。 13。利用多媒体技术动态地展示产品。 14。对商品目录进行更有效的管理。因为引入了有效的网络营销,Attitudes公司停印了250多万分商品目录,减少了12名管理人员。 四。促进公共关系 1。与记者建立友好的关系。通过网络可根据记者的需要和提问迅速地给予详细的答复。 2。向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化。 3。消除误导信息。通过专门设置的网络信息监督员的监视,可以及时纠正新闻组或邮件清单中关于企业的不准确的信息,避免引起消费者的误解。 4。在网上举行新闻发布会。那些不能出席发布会的人可以通过网络了网络推广解新闻发布会的内容(同步或会后均可)。 五。增进和细化顾客服务 1。通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。 2。准确了解消费者的消费心理及决策过程。 3。通过E-mail与顾客建立起一对一的亲密关系。 4。对目标市场进行精确细分,根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们。 5。通过回复顾客的问题,及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等,保持与顾客的长期友好关系。 6。及时发现不满意顾客,了解他们不满意的原因,及时处理。 7。建立忠诚顾客数据库。可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介 网络营销入公司的确网络营销,他们能帮助公司解决消费者的问题,回答一些技术上的问题,同时他们还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。 六。计量泵网上广告效应 1。计量泵网()网上广告效果实验。网上的所有活动均是可追踪的,所以公司可以精确地研究消费者购买行为的决策过程,测试广告的促销作用;·结合其他媒体增加网上广告效果; 降低产品支持费用 ;通过FAQs等方法可有效地降低人工回答消费者产品咨询的费用。 2。精简雇员

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