如何做好一名中层管理者_2.pptVIP

企业中层管理培训;培训提纲;培训目的;管理层次与角色;管理层次与能力;X理论与Y理论;X理论与Y理论在企业管理中的结合运用;企业生命周期与管理重点;企业生命周期中的管理重点;马氏需要论; 激励与保健因素;管理者的角色;难以胜任领导的品格; 良好领导的品格;管理者的管理风格;管理过程（循环）;管理中的目标确定;写目标的注意事项：; ;Specific 明确具体的 Measurable 可衡量评估的 Attainable 可达成的 Realistic 现实可行的 Timed 有时间限制的;企业目标的制订原则;练习;管理中的协调;对部门价值的认知;《如何做好一名中层管理者》; 沟通：沟通是人们在互动过程中通过某种途径或方式将一定的信息从发送者传递给接受者，并获取理解的过程。;波长技术;平时我们的表现是怎样的？;理解技术的三个阶段; 理解不仅是“替他人着想”，更要想像他人的思想、体验他人的世界，感受他人的感觉。;处理冲突的技术;管理中的控制方法;解决问题过程;解决问题过程;鱼 刺 图;鱼刺图案例示范;练习;解决问题过程;? 不要批评或评价; ? 追求主意的数量，想法越多，好主意越多; ? 鼓励参与，鼓励共同想办法; ? 记下产生的所有主意，并让大家都看到。 ? ?;解决问题