消费者行为学 教学课件 作者 费明胜 杨伊侬 第13章 消费者购买决策过程.pptVIP

第13章 消费者购买决策的内容、模式和类型;【学习目标】;【引导案例】;13.1消费者购买决策的内容和模式;13.1.2消费者购买决策模式;2．巴普洛夫模式 ;;4．霍华德----谢恩模式;;;分类标准：基于产品熟悉度的信息搜集程度（介入程度、品牌差异度和购买的时间压力）; 价格较低的产品 价格较高的产品 经常性购买 不经常购买 消费者低涉入 消费者高涉入 熟悉的产品种类和品牌 不熟悉的产品种类和品牌 对产品给予很少的思考、 对产品给予广泛的思考、调查和时间 调查和时间;;13.2.3根据消费者介入度、认知、情感划分的FCB方格： ;13.2.4根据消费者的态度和要求划分;案例分析：仔细阅读P237-238的案例材料，并分析相??问题。 1.滑板车的购买过程是属于哪种购买决策类型? 2．哪些因素影响大学生对滑板车的购买？ 3．林业可以采取什么样的措施，吸引更多的学生来他的商店?;本章结束