消费者行为学 教学课件 作者 曹旭平、唐娟、姜友林、曹晓君 08经济文化因素与消费者行为.pptVIP

经济文化因素与消费者行为;内容介绍 ;经济因素与消费者行为 ;一、经济因素影响消费者行为;二、消费者收入;文化概述 ;一、文化的含义 ;;二、亚文化;;亚文化的分类 P213;消费者的文化价值观;一、文化价值观;2、文化价值观的特点;; 变化的美国文化 80年代 90年代 对美国式梦想的信仰 新现实主义 为工作而活着 为活着而工作 做一个成功者 别成为失败者 家庭、宗教 其他新的替代品 家庭是个蚕茧 家是信息来源中心 控制环境 管理环境 控制技术 适应技术 奢侈消费 谨慎购买;二、核心价值观和次要价值观 ; 第四节 文化影响沟通与消费者行为;一、中国文化的主要特点 ;二、文化对消费者购买行为的影响;;;;三、影响非???言沟通的文化因素 ;1、时间;时间观念上的差异及由此产生的人们需求和生活方式的不同。;2、空间;;3、象征 ;;;4、契约;何时才算达成契约???;5、友谊;礼仪与礼节;;案例：麦当劳的跨文化营销;【分析提示】;;;