第二章绩效考核体系选编.ppt

第二章 绩效考核体系;现阶段企业的绩效管理工作中，很;第一节 考核方法的选择 ;1、根据企业的管理基础进行选择;2、结合绩效考核的目的进行选择;3、根据企业文化进行选择 ;? 描述法 ? 比较法;? 描述法1．鉴定法：以描述;2．关键事件法;范例一个积极的关键事件 ;范例一个消极的关键事件 ;? 比较法１．排序法 ? ;简单排序法;交替排序法;? 比较法１．排序法 ? ;无标题;? 比较法１．排序法 ? ;频率 5% 2;频率 10% 3;无标题;? 比较法１．排序法 ? ;无标题;F公司又到了年终绩效评估的时候;讨论问题： 1;? 量表法 1．行为对照表法;无标题;? 量表法 1．行为对照表法;无标题;? 量表法 1．行为对照表法;无标题;1一个女顾客持在本公司另一分店;? 量表法 1．行为对照表法;范例：一个简单的MBO评价表;范例：一个详细的MBO评价表绩;第二节 考核者的???择 考;小组员工自己下属同事客户上级考;?上司 2;?同事 优点：能够观察到上司无;部门内部员工满意度调查表考核平;?员工自评 优点：调动员;?客户（外部客户、内部客户）优;部门间满意度评估表被评估部门：;?专业人士优点：1.无利益冲突;?360?绩效考评（上级、同事;GE研发中心360度考核表（部;那么企业根据什么来决定由谁来对;第三节 考核指标的提取 ;指标提取的三大来源：第一个来源;第四节 考核指标的权重 ;一、倍数加权法 倍数加权;二、对偶加权法 对偶加权;三、权值因子判断法包括人力资源;权值因子表法样例：一级指标二级;列因子和行因子进行比较，非常重;一级指标（工作能力）权值因子汇;一级指标（品德素养）权值因子汇;权重因子结果一级指标权重（10;四、AHP加权法 AH;量化等级;无标题;无标题;第五节 指标标准的设计 ;无标题