让下属100%执行艺术课程.pptVIP

讲师：章哲 辅导讲师：蒋菊根 时间：2009-7-18;让 下 属 100% 执 行 的 领 导 艺;让 下 属 100% 执 行 的 领 导 艺;二、ABC分析法 1. 定义 A. 前因 B. 行为 C. 后果 2. 思路 三、前因、后果对行为的影响 研究成果表明：后果对行为的影响是80%，是前因20%对行为影响的 四倍，因此要想去改变一个人的行为要将80%的经理或者关注点放在后果上。 四、前因面临的问题 重经营轻管理，个性化管理，缺乏沟通和管理 五、前因的改进思路 做好管理的基本功，职业化，法治为主、人治为辅;第二讲 强化理论 （上）;;第三讲 强化理论 （下）;四、强化理论启示四：消除负效应 负效应： 。惩罚好的行为 。老好人现象 。无功受禄 。视而不见 拉伯福问题： 。不看绩效看形式 。本???倒置 。会哭的孩子有奶吃 。重繁轻简 。阻碍创新 。破坏团结;第四讲 管理中的交易分析;第五讲 管理交易（一） ----让下属有效执行（上）;二、思路一：让下属事先知道并接受要价 1. 入职培训 2. 职位管理 3.绩效契约;第六讲 管理交易（二） ----让下属有效执行（中）; 3. 第三部分：自我评价 4. 第四部分：绩效改进计划 （三要点：找短板、改进措施、对上司及公司的期望） 四、反馈;第六讲 管理交易（二） ----让下属有效执行（中）;让 下 属 100% 执 行 的 领 导 艺;让 下 属 100% 执 行 的 领 导 艺;第七讲 管理交易（三） ----让下属有效执行（下）;第八讲 管理交易（四） ----如何让上司与下属有效交易;让 下 属 100% 执 行 的 领 导 艺