广东省分行移动学习平台解决方案v1.1.docxVIP

移动学习平台解决方案 2015年11月 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc437022495 方案摘要  PAGEREF _Toc437022495 \h 3  HYPERLINK \l _Toc437022496 一、前言  PAGEREF _Toc437022496 \h 4  HYPERLINK \l _Toc437022497 二、项目建设目标  PAGEREF _Toc437022497 \h 4  HYPERLINK \l _Toc437022498 三、项目宏观规划  PAGEREF _Toc437022498 \h 5  HYPERLINK \l _Toc437022499 四、项目实施方式  PAGEREF _Toc437022499 \h 5  HYPERLINK \l _Toc437022500 五、目标用户与应用场景  PAGEREF _Toc437022500 \h 6  HYPERLINK \l _Toc437022501 六、基于应用场景的移动学习功能设计  PAGEREF _Toc437022501 \h 7  HYPERLINK \l _Toc437022502 6.1管理端  PAGEREF _Toc437022502 \h 8  HYPERLINK \l _Toc437022503 6.2学员端  PAGEREF _Toc437022503 \h 10  HYPERLINK \l _Toc437022504 七、学习内容的建设  PAGEREF _Toc437022504 \h 13  HYPERLINK \l _Toc437022505 7.1 通用微课  PAGEREF _Toc437022505 \h 13  HYPERLINK \l _Toc437022506 7.2 快速微课  PAGEREF _Toc437022506 \h 14  HYPERLINK \l _Toc437022507 7.3 定制微课  PAGEREF _Toc437022507 \h 15  HYPERLINK \l _Toc437022508 八、项目运营的支撑环境  PAGEREF _Toc437022508 \h 16  HYPERLINK \l _Toc437022509 8.1网络与硬件环境  PAGEREF _Toc437022509 \h 16  HYPERLINK \l _Toc437022510 8.2客户端平台  PAGEREF _Toc437022510 \h 18  HYPERLINK \l _Toc437022511 8.3客户端升级  PAGEREF _Toc437022511 \h 18  HYPERLINK \l _Toc437022512 8.4终端兼容性  PAGEREF _Toc437022512 \h 18   方案摘要 广东省分行大部分员工已经配备了智能手机，具有了在工作与间隙的碎片时间里及时学习的硬件基础。另一方面，属于知识密集且更新频繁的大型企业，员工与工种类型众多，传统面授培训压力大，传统PC端的网络教育学习场景与工作场景分离，适时开展移动学习这一创新性项目，可以保证知识传递的一致性和及时性，拉近专家与一线员工的距离，打造无处不在的企业学习文化氛围，输出的行业品牌价值。 建设移动学习平台，并建立移动学习的相关运营制度。重点关注专业课程内容（如银行专业业术语）与专业人群的移动学习主题式应用，并根据应用经验积累，逐步丰富移动应用的功能，研发对各级各类用户有一定工作绩效支持的功能。 一、前言 随着移动互联网和3G、4G通信技术的发展，无线app应用覆盖率不断提升，大多数用户形成了对移动终端的依赖性；据调查，中国内地企业员工每天手机使用时长长达3.93小时；移动互联网的冲击影响了人们的学习、生活习惯。同时自2010年市场上不断有移动学习产品推出，并在企业内有了成果实践。 银行属于知识密集、更新频繁的企业，大量的知识技能需要迅速更新，需要快速的送达一线，指导业务工作，这给培训工作带来了“工学”、“供需”的压力。为了顺应学员学习习惯和网络化学习发展趋势，实现网络化学习模式在物流行业的创新，计划建设移动学习项目。 二、项目建设目标 根据现有面授、e-Learning等培训业务分析和移动学习模式、平台、内容建设相关技术及产品研究，拟定本项目的核心目标为以下四点： 1） 从用户体验出发，打造与各级各类