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企业营销战略及风险管理

企业市场营销战略及风险管理 企业营销战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。营销战略对企业利润实现有着最重大的影响,抓企业经营就必须抓好企业营销战略。营销战略服从和服务于企业经营目的,在本质上是保障企业获得最大利润的途径和手段。与此同时,由于企业主观因素及市场环境客观因素的变化,即消费需求和竞争对手力量的变化,企业的营销也存在着一定的选择和市场竞争格局的风险。要想更好的实现企业经营目标,既要做好营销战略管理,又要做好风险防范工作。 企业营销战略 企业营销战略是指企业在现代化市场营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。基于企业既定的战略目标,以及向市场转化过程中的必须要关注的信息及因素的分析,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。 企业营销战略的一般特征 市场营销的首要目的是创造顾客,获取和维持顾客; 从长远的角度来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地; 注重市场调研,手机并分析大量的信息,以便在瞬息万变的市场环境下做出正确的决策; 积极推行革新,其程度与效果成正比; 在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有很强的洞察力、识别力和决断力。 企业营销战略的分类及其实施对策 基础战略:定位战略,解决企业最基本的定位问题 定位的本质是针对受众的心理位置,实现差异化的传播。定位理论是众多广告创意理论中唯一具有战略性意义的理论,也是最重要,最为基本的企业营销战略。企业的定位既要不断更新脱离原有定位,又要在定位的同时与时俱进,紧跟市场形势。 渠道战略:整合战略,用整合营销传播的方法解决企业渠道问题 企业的营销战略目前正在向“集中+整合”的方向日益成熟。 从企业自我确定的角度出发,营销本身就是企业的一种战略,这种“集中+整合”的策略主要体现在竞争策略、诉求定位、目标消费者的三项集中。而所谓整合,就是以清晰的竞争策略、诉求定位和目标消费者去统一企业所有的营销活动,获取竞争优势。 从企业利用媒体的角度出发,“集中+整合”的营销策略主要体现在传播策略、媒体选择、目标受众的三项集中。而在“广告噪声”越来越响、广告声音难以听见的投放环境下,传播策略的创意有时来得比广告片的创意更有效,这时,就需要整合跨媒体的众多传播渠道,有效的放大传播策略。 从企业沟通消费者角度出发,“集中+整合”的营销策略主要体现在广告投放的接触点、投放时间、沟通机会的三项集中。营销运动的最终目标是与消费者达成交易,这就需要全面洞察消费者的生活型态,找到合适的接触点和投放时间集中投放,根据消费淡旺季和竞争品牌动态,进紧抓住重大事件和媒体机会进行广告投放。 内容战略:黏性策略,解决企业诉求缺乏传播力的问题 粘性策略是指广告创意必须要有粘性,必须让受众者能够记住并乐意传播。要抓住简约、意外、具体、可信、情感、故事的特点,来满足受众者的黏性需求。 技巧战略:公关策略,低成本扩张的最佳选择 公共关系是指主要从事组织机构信息的传播,关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能,它与广告的最大区别在于公关是可信的,广告的可信性太低。最有说服力的便是2010年初Google利用公关活动获得了诸多利益,也得到了国际上很高的评价。 辅助战略:速度战略,贯穿企业营销活动全过程需要尽力做到的一个战略 速度战略是企业营销战略实施策略中的辅助型策略,贯穿整个营销活动,在企业的营销活动中,凡是可行的想法和策略,就要趁热打铁,先声夺人,才有机会首先占领全国的先机,引领时代的潮流。 企业品牌战略的价值向导 国际、国内经营环境的变化,技术的加速进步,消费者需求的不断变化,都导致产品范畴的竞争优势难以维持,因此,依托品牌的核心价值,建立顾客的长期忠诚称为企业的必然战略选择。 目前国内最直接的市场表现形式即是品牌认知的世界性差异和地区性差异,这种对品牌的理解程度上的差距决定了国内企业之间的竞争差距,作为一个综合性商业机构,要想大力扩大消费者对企业的认知和认可,就要合理的选择入驻品牌。一个品牌能否在短时间内与消费者建立强有力的情感纽带,重要在于一套成熟的品牌关系营销策略,许多品牌的竞争往往建立在广告、资金规模、媒体炒作等低层次水平上,缺乏品牌核心价值,无法建立消费者对品牌的持久印象,使营销走入误区,所以在引入品牌的时候要注重对品牌企业自身核心价值的考察,传播途径的创新,与消费者建立有效的情感纽带,加大消费者对品牌的认知和认可,这样才能获得消费者长期的忠诚。 品牌的竞争直接影响企业的竞争,品牌的竞争主要表现为三种形态:产品形态品牌的竞争;产品线类品牌的竞争;公司类品牌的竞争,不管是哪种阶段,关键是品牌核心价值的竞争他是品牌存在的目的和意义,是消费者对

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