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第六章 系统分析;第六章 管理信息系统的系统分析 ;第六章 管理信息系统的系统分析 ;信息系统开发的流程;信息系统生命周期的五个阶段; 系统分析的概念;系统分析的任务;信息系统分析的任务;系统分析的任务;1. 详细调查;2. 分析用户需求;3. 提出新系统逻辑模型;4. 编写系统分析报告;系统分析的一般步骤;系统分析的一般步骤;第一节 可行性分析和详细调查概述;一、 可行性分析的任务和内容 ;可行性研究的内容
1、可行性研究
按照各种有效的方法和工作程序,对拟建项目在技术上的先进性,
经济上的合理性、盈利性,以及项目实施等方面进行深入的分析,确定
目标,提出问题,制定方案和项目评估,从而为决策提供科学的依据。
可行性不等于可能性,可行性含有必要性。
2、可行性研究的任务
通过了解用户的要求及现实环境,从技术、经济和社会因素等方面
研究并论证本软件项目的可行性,编写可行性研究报告,制定初步项目
开发计划。——GB8566-88《计算机软件开发规范》;3、可行性研究的作用(意义)
是确定项目开发的依据;
是划定下阶段工作范围、编制工作计划、协调各部门活动的依据;
是分配资源的依据;
是管理信息系统开发的准则。
4、可行性研究的实施步骤
对用户需求及现实环境进行调查。
在调查研究基础上编写有关用户提出问题的书面材料。
依据书面材料及有关资料对待开发的管理信息系统从经济、技术、操作、进度、社会因素的方面进行可行性研究,写出可行性研究报告。
评审和审批,决定项目是取消还是继续。
若项目可行,则制定初步的项目开发计划,根据需要签署开发合同。;经济可行性;无形收益
评价指标: 确定新系统的净现值 确定投资回收期 确定投资收益率
第三步 风险/收益分析
风险/收益分析:分析比较成本与收益并了解在新系统开发上的风险,确定项目是否值得开发。;
;示例: CSS项目启动——经济可行性;示例: CSS项目启动——经济可行性;示例: CSS项目启动——经济可行性;示例: CSS项目启动——经济可行性;;考虑的问题
(1)领导的合作态度
(2)人员心理(抵制/支持)
(3)基础工作的规范化(数据、过程)
(4)管理制度和机构
;二、可行性分析报告;可行性研究报告格式
概述;
可行性研究的前提;
对现行系统的分析;
建议的系统;
投资及效益分析;
社会条件方面的可行性;
结论。
;三、详细调查的目的、原则;方式;
系统的定性调查:定性调查主要是对现有系统的功能进行总结,包括组织结构的调查、管理功能的调查、工作流程的调查、处理特点的调查与系统运行的调查等。
系统的定量调查:定量调查的目的是弄清数据流量的大小、时间分布、发生频率,掌握系统的信息特征,据此确定系统规模,估计系统建设工作量,为下一阶段的系统设计提供科学依据。
;详细调查的方法;系统调查中应注意向题;系统分析的成果与文档内容;系统分析报告要包括的内容;第二节 管理业务调查;新信息系统的设计=对组织有目的的改造;一、组织结构调查;组织结构结构图;例:某高校出版社的组织结构图;
功能体系调查的任务:
了解或确定系统的功能构造(系统有一
个总的目标,为达到这个目标,必须要完成
各子系统的功能,而各子系统功能的完成,
又依赖于下面各项更具体的功能来执行)。;1、功能
功能指的是完成某项工作的能力。为了实现系统目标,系统必须具有各种功能。各子系统功能的完成,又依赖于下面更具体的工作的完成。管理功能的调查是要确定系统的这种功能结构。
2、功能结构描述工具
功能结构图
业务功能一览表是一个完全以业务功能为主体的树型表。其目的在于描述组织内部各部分的业务和功能。
;财务管理;二、管理功能调查与分析;1、分析的目的
通过组织/功能分析,使组织的功能进一步理顺,提高管理效率。
2、分析工具
组织/功能联系表;3、这方面的调整分析的内容有:
现行系统中不合理现象是什么?
不合理的部分对组织整体目标的影响有哪些?多大?
产生的历史原因是什么?
改进措施是什么?对于之相关的部分(包括涉及的部门和人员的利益)的影响有哪些?
4、功能重组与组织变革的分析
管理信息系统受到组织机构的影响,但同时管理信息系统对组织结构和功能也会产生重大影响。这种影响产生的结果是,组织结构发生重大变革,组织的功能出现重新组合。
组织结构由传统向现代组织转变,如扁平化,学习型组织等。
按照业务流程,对功能重组,如业务流程重组理论等。;功能调查时应注意:;三、管理业务流程调查与分析;一、管理业务流程调查的任务及方法
1、任务
业务流程调查主要任务是调查系统中各环节的业务活动,掌握业务的内容、作用、及信
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