人文关怀护理对减轻抽血患者恐惧心理的影响的论文.docVIP

　　人文关怀护理对减轻抽血患者恐惧心理的影响的论文 人文关怀护理对减轻抽血患者恐惧心理的影响 【关键词】 抽血;恐惧;人文关怀;护理 人文关怀，就是对人的价值权利和尊严的充分关注。随着医学模式由生物模式向生物社会心理医学模式的转变，护理理念也在转变。树立“以人为本，以患者为中心”的服务理念，显得尤为重要。很多时候，我们的注意力放到了保证抽血速度和抽血安全问题，而忽视了对患者的体贴和关心。抽血者普遍存在紧张和恐惧心理。有效的关怀能增强患者应对压力的能力，直接减少患者心理负担，促进患者康复。笔者结合自身工作实际认为有必要突出人文关怀在抽血工作中的重要作用，把人文关怀的理念贯穿于抽血工作的始终2008年6至12月对766例抽血出现恐惧心理患者进行研究，观察加强人文关怀后恐惧改善情况，报道如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 766例中，男280例，女486例;年龄31～67岁;文化程度：初中及以下152例，高中以上384例;职业：干部120例，工人、农民58例，无业、退休及自由职业者52例。患者随机分为对照组和试验组，每组383例。 　　1.2 温馨服务 温馨服务是一种实践人性化、人道化护理服务的行为和规范[1]。抽血室护士要做好人文关怀，首先要多与患者沟通，了解其心理状态有针对性地制定护理对策。用真挚的言行，建立良好的护患关系。主动获取良好的第一印象，力争在最短的几分