2010-2011年卫生院管理年活动工作方案.pdf

月入万元陆金所 1 元可投资 /action/EfUFnm 2010～2011 年长乐市鹤上镇卫生院 管理年活动工作方案 为加强长乐市鹤上镇卫生院管理，规范各项工作，提高 服务能力和水平，促进我院管理和服务上新台阶，根据长乐卫 生局、相关文件要求，制定本方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，认真贯彻执行《福建省人民政府关 于进一步加快乡镇卫生院改革与发展的意见》（闽政〔2009〕1 号），以我院管理年活动为契机，提高基层医疗机构常见病、 多发病诊疗能力，促进我院进一步建立健全工作制度，改善院 容院貌，规范服务行为，提高服务质量，为保障人民群众身体 健康做出积极贡献。 二、实施范围与活动主题 活动范围：鹤上镇卫生院 活动主题：加强内涵建设、规范执业行为、提高服务质量 三、活动内及重点要求 （一）活动内容 医院管理年活动重在加强我院的制度建设，要与深化医药 卫生体制改革工作相结合，以查促建、纠建并举。活动内容以 建立健全管理制度，规范服务行为，提高医疗质量，改善医疗 环境为主，按照“打基础、促规范、重内涵、上水平”的总体 月入万好项目 月入万元陆金所 1 元可投资 /action/EfUFnm 要求，不断提高我院管理水平和服务能力。 1. 明确我院基本职责和主要功能。全面落实《福建省乡 镇卫生院管理规范》，建立健全各项工作制度并规范执行，初 步建立与上级医院分工协作机制，开展分级诊疗、双向转诊工 作。 2. 改善我院容院貌。坚持以人为本，转变服务观念，树 立“以病人为中心”的服务理念，优化、美化医疗环境，改进 服务流程，方便群众看病就医。 3. 加强我院管理。全面实行院长负责制，严格执行医疗 卫生管理法律、法规和规章，严格人员准入、技术准入，规范 服务行为，加强财务管理和药品、器械等物质管理，保证我院 的正常运行。 4. 提高我院医疗质量。建立医疗质量管理组织机构，全 面负责医疗质量管理，认真执行医疗质量和医疗安全核心制 度，规范医疗文书，建立居民健康档案并严格管理，加强处方、 合理用药与医院感染管理，提高医疗质量水平。 5. 广泛开展多种形式的宣传教育。根据我院管理年活动 内容与要求，进一步加强对各类人员的培训教育，加大宣传力 度，运用板报、宣传栏、发放宣传资料、下乡宣教等宣传手段， 组织开展形式多样、生动活泼的宣传工作，营造良好的活动氛 围。 月入万好项目 月入万元陆金所 1 元可投资 /action/EfUFnm 四、实施步骤和时间安排 （一）工作部署（2010 年 11 月） 1. 召开鹤上镇卫生院管理年活动启动会，对 2010－2011 年管理年活动进行部署。 2. 根据上级会议及方案要求，全面部署、开展管理年活 动，做好宣传发动等准备工作。 （二）组织实施（2010 年 11 月－2011 年 10 月）。 1. 制订方案。依据上级方案制订本院 2010－2011 年医 院管理年活动实施细则。 2. 贯彻落实。鹤上镇卫生院、按照方案要求，组织开展 管理年活动。 （三）对医院??展管理年活动进行总结（2011 年 11-12 月） 五、保障措施 1. 加强组织领导。我院成立管理年活动领导小组，由院 长担任组长，相关科室的负责人为领导小组成员。领导小组下 设办公室工作，负责管理年活动的组织、协调等日常工作，制 定管理年活动工作方案、我院实际，制定实施方案，加强组织 管理，切实履行职责，认真做好管理年活动组织实施工作。 2. 突出工作重点。我院管理年活动以规范服务行为、改 善服务环境、提高服务质量为重点，重在内涵建设和循序渐进， 月入万好项目 月入万元陆金所 1 元可投资 /action/EfUFnm 采取有效措施，以点带面，全面推动我院的管理上新台阶。 长乐市鹤上镇卫生院 2010