新产品开发控制程序(完整版)概念.doc

程序文件新产品开发控制程序版本/修订状态B.0编 号Q/P 7.1-2011页 数 PAGE 21/ NUMPAGES 21 PAGE  程序文件产品开发控制程序版本/修订状态B.0编 号Q/P 7.1-2011页 数 PAGE 1/ NUMPAGES 21 1 目的 确定产品开发和过程开发的步骤，对从产品构思到批量投产的整个过程进行系统的先期准备和策划及管理，促进与所涉及的每一个人的联系，通过提高过程质量，同时增加物流和信息流的有效性并降低消耗，以确保顾客和公司所要求的步骤能按时完成；并引导资源，预防缺陷，降低成本，持续不断地改进，以最低的成本及时提供优质产品，使顾客满意。 2 范围 本程序适用于公司质量体系标准之汽车制造顾客的所有生产和/或服务所需的新产品或产品更改。 3 引用文件 Q/P 4.2-2011 《文件和资料控制管理程序》 Q/P 4.3-2011 《质量记录控制管理程序》 Q/P 6.3-2011 《公司、设施及设备策划管理程序》 Q/P 6.1-2011 《人力资源管理程序》 Q/P 7.5-2011 《生产件批准程序》 Q/P 7.8-2011 《过程控制程序》 Q/P 8.5-2011 《产品监视和测量装置控制程序》 Q/P 7.14-2011 《顾客财产控制程序》 Q/P 7.8-2011 《产品交付管理程序》 Q/P 7.11-2011 《服务控制程序》 Q/P 7.8-2011 《测量系统分析程序》 Q/P 7.17-2011 《实验室管理程序》 Q/P 8.2-2011 《顾客满意度管理程序》 Q/P 8.1-2011 《统计过程控制程序》 Q/P 7.6-2011 《采购管理程序》 Q/P 8.5-2011 《产品监视和测量控制程序》 Q/P 8.7-2011 《持续改进管理程序》 Q/P 8.8-2011 《纠正和预防措施控制程序》 4 术语和定义 4.1 APQP：指Advanced Product Quality Planning （产品质量先期策划）的英文简称。 4.2产品建议书：顾客对组织的供货与服务的要求的总和。 4.3关键特性：影响国家、行业法规要求或产品功能安全性、环境保护等的产品要求或过程参数。（本公司用符号“G”表示） 4.4重要特性：影响产品的装配、功能、性能等的产品要求或过程参数。（本公司用符号“Z”表示） 4.5小组可行性承诺：指由项目组对所做的设计能以可接受的成本，按时并以足够的数量被制造、装配、试验、包装和装运的承诺。 5 职责 5.1项目组的批准和其项目负责人之指派/任命：总经理。 5.2项目组组建：项目组负责人。 5.3 项目组之工作计划制定及规定小组成员职责：项目组负责人。 5.4 项目组之工作展开和实施及执行：项目组成员。 5.5 各阶段计划和执行工作之结果审查和评估：项目组。 5.6 各阶段计划和执行工作之结果核准：公司领导。 5.7 各阶段计划和执行工作结果之对外（指顾客）联络窗口：项目组。 5.8 项目组之职责： 5.8.1 确定顾客要求和需求及期望； 5.8.2 确定顾客—内部顾客和外部顾客； 5.8.3 确定小组成员的职责及工作； 5.8.4 确定过程所需的技术文件和作业程序及方法； 5.8.5 新产品设计和/或开发全过程之各阶段工作审查； 5.8.6 对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性； 5.8.7 产品开发过程中相关问题的澄清及解决； 5.8.8 确定产品成本、设计和/或开发进度、交付（提交）时间及其它必须考虑的限制条件； 5.8.9 决定所设计和/或开发及交付（提交）的产品是否需要顾客或供方协助。 5.8.10特殊特性的开发和最终确定； 5.8.11潜在失效模式及后果分析的开发和评审，包括采取降低潜在风险的措施； 5.8.12 新产品的投标、报价工作； 5.8.13控制计划的开发和评审。 5.9 项目负责人之职责： 5.9.1 组建跨部门的项目组； 5.9.2