职业道德培训--学习选编.ppt

职业道德与职业素养;一 、 职业道德;一、什么是职业： 1、 职业是指人们由于社会分工而从事具有 专业业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。 2、我为什么要工作？ ?为了谋生 ； ?为了得到别人的认可 ； ?为了事业，自我实现； ?为了快乐和幸福。;我在工作中希望得到什么： 报酬、发展、培训学习（间接满足） 尊重、快乐、成就感（直接满足，从工作本身得到） 工作动力的来源： 努力做到—成就感—快乐感—动力感;理念：工作是必须的为了自己的生存，我要工作！为了自己的快乐，我要工作！;结论：;二、什么是道德： 1、道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。 2、道德与法律的关系：“软件”和“硬件”的关系 3、道德是做人的根本，决定了人存在的境界和层次 4、道德的三大领域：职业道德、家庭美德、 社会公德;思考：为什么要讲道德？ 这是由人性的弱点决定的！ 人性是人的属性的简称，它包括两个方面： A、自然属性 （动物性）人的本性 B、社会属性 （社会性）人的本质 人性的弱点就在于人性中天然地包含了“兽性”; ------禽兽 ------小人 ------俗夫 ------君子 ------圣人 ;思考：人的行为发生的真正本质是什么？; 在价值过滤区进行着“人性的斗争” 具体表现为： 我想做什么 （欲望……） 与 我应该做什么（道德的力量）;做事先做人，如何做人？; （1）不做“违心之事”； “做人”是做自己的人，不是去做别人，所以，“做人”不能“违心”。违心之事会让你丧失自我，既然你说的不是你自己的话，做的也不是你自己的事，那么“做人”还有什么意思呢？ ; （2）不做“亏心之事”； 不做亏心事就是做事不整人、不损人、不害人，不做坏事不当坏人。“不亏心”是“不亏吾心”，所以，做事要对得起自己，只有不做亏心事，“做人”才坦然。 ;（3）做好“相宜之事”。 每个人在社会生活中都承担着一定的社会角色，并具有相应的社会身份，做“相宜之事”就是要做与你自身的角色和身份相“吻合”之事。对于我们每一个有着特殊角色和身份的社会个体而言,“相宜之事”就是我们的义务和责任，不可推卸，不可逃避，无法选择。 思考：收费员的相宜之事是那些？ ; （4）力做“应当之事”。 如果说“相宜之事”是份内之事，那么，“应当之事”就不完全是份内的事情了，在绝大多数的情况下“应当之事”是份外之责。比如：应当助人为乐，应当拾金不昧，应当见义勇为，应当舍己利他等等。这些事情你可做，也可不做，它仅仅是在如何“做人”这个问题上所进行的方向性的倡导，“应当”归“应当”，“做”与“不做”完全取决于个人的自觉自愿。但是，一个人若真正地想要“学会做人”，他自然就应该知道“应当之事”值不值得去做。 ;结论： 不做“违心之事”是要将人“做”得真实； 不做“亏心之事”是要将人“做”得清白； 应做“相宜之事”是要将人“做”得称职； 力做“应当之事”是要将人“做”得高尚。;世人皆言“做人”难， 难在何处？ 首先是要不做违心的事难 事事都不违心，我们做到了吗？总结一下我们自己，违心的话说了多少？违心的事做了多少？ ; 其次是要不做亏心的事难。 人就是人，内有七情六欲的冲动，外有名利权色的诱惑，加之社会资源的有限性，生存竞争的残酷性，要保证一生都不做亏心事，能不难吗？自问：做过吗？ ; 再次是要做好相宜的事难。 在社会生活中，我们每个人都拥有多重的角色与身份，多重的角色和身份又赋予了我们多重的责任和义务，对此我们无法推卸、更无法逃避，我们的生命因此而承载得如此厚重，你说“做人”容易吗？在多重的角色和身份中要想都做得“称职”，那么，就需要凡事都尽心、尽力、尽职、尽责，这就意味着你得有成倍的付出与辛劳，并且还要能够很好地协调和处理好角色冲突，你说“做人”容易吗？做人难，做样样都称职的人更难！ ; 最后是做应当之事难。 做应当之事难就难在它不是我们的“绝对义