第9章公共关系宣传.pptVIP

第九章 公共关系宣传;;第一节 公共关系新闻宣传;新闻传播的特点 客观性强 社会影响大 传播迅速 传播成本低 新闻的写作 稿件必须具备新闻价值才能被采用。 新闻稿被采用之后，必须能够实现公关目标。;;新闻导语;策划新闻事件;注意： 社会上新近发生、正在发生或新近发现的， 有社会意义的， 能引起公众兴趣的， 重要事实。 ;企业;制造新闻事件的主要方法： 在某一时期内就公众最为关心的话题制造新闻。 抓住“新、奇、特”三点去制造新闻。 把企业与与名人联系在一起。 注意与新闻机构联合举办各种活动。;案例：“傻子”致信邓小平 背景：邓小平南巡讲话中提到安徽的傻子瓜子。当时其美誉度较低。 ; 处理：元旦和春节来临之际，给邓小平同志寄上几斤瓜子，以表达自己的感激之情。他亲手炒制了几斤瓜子，并委托专家代笔给小平同志写了一封信。悄悄到邮局寄出。 ;;;;案例;;;;杭州天翁集团50万年薪聘市场部经理 ;;结果;;; 三峡是我国传统的旅游热线，过去，每年接待游客80—100万。因三峡工程， 1997年，重庆、宜昌两地旅行社以“大江截流后，美丽的三峽峽谷已被淹没，原汁原味的长江三峡已风光不再”的错误概念，提出“告别三峡游”公关口号，在公关传播的误导下，当年游客猛增至150万。因游客猛增，各旅行社相继出现服务缩水，游客怨声载道。加之游客对“告别三峡”的重新认识，三峡游迅速冷却下来。1998年，游客降到30万。尽管重庆、宜昌两地为重振三峡旅游黄金线，先后多次举办“三峡国际旅游节”，但收效甚微。1999—2001年，每年游客不足50万。到2000年，遊船公司由1997年的18家削減到10家。各家旅行社游客减少，也叫苦连天。;分析：在国际上，江河旅游是一种极有发展前途的旅游产品，尼罗河每年的游客多达200万。多年来，长江三峡旅游已成为中国旅游黄金干线，位居中国旅游40佳之首和中国14条旅游热线之首，在一个拥有13亿人口的市场支撐下，一年吸引100多万游客并非难事，但错误的公关策划，却导致了三峡旅游的衰退。 ; 互联网时代的新闻事件如何策划？; 互联网时代的新闻事件策划已经和传统的新闻事件策划从主题、公众的参与程度、方式等各个方面发生了很大的变化。;1，和媒体联手 方便受众参与，又能节约成本。 案例： 5月8日是邓丽君逝世15周年纪念日。为此，2010年3月，香港海外丽君艺术研究会、搜狐联合举办“寻找邓丽君传人”大型公关活动。活动的所有信息都可以在搜网上搜集到。;效果 搜狐在博客频道首页免费提供 ●一条文字链接 ●Button 广告。 ●时间： 3月1日-6月12日，约100天，14个星期。 如果购买 ●文字链接价格：1500/天/条。 Button广告：价格14000元/星期。 ●广告费用约：15万+19.6万=34.6万。 不包括庞大的搜狐流量所创造的价值。;2，突出互动性 事件的所有环节要考虑到如何吸引，方便受众参 与。互动性强，事件更容易成功。 案例：2009年，澳大利亚昆士兰州旅游为了宣传大堡礁策划了全球招聘岛屿看护的公关活动。 效果：活动从报名到胜出者正式开始工作，各个环节都设计了互动活动。活动第一周，世界各地有20多万人访问活动官方网站，在最高峰时段，1小时内有2.5万访问量吸引了10万的流量，创造1亿澳元（5亿人民币）的公关价值。;●报名：申请者必须制作一个英文求职视频。 ●投票：设计经网络投票决出“外卡选手”环节，入选50强的选手会不断拉票，PV量达到了4000万。 ●活动结束后：胜出者 通过收发信件；每周发表 文章及上传照片、影片和 公众交流。 ;3，演绎公众的兴趣 案例：《阿凡达》大受公众欢迎， 公众喜欢关于阿凡达的一切。 影片有些画面拍摄自张家界。电影上 市后，2010年1月25日，春节旅游 高峰到来之前，“南天一柱”正式 更名为《阿凡达》哈利路亚山。 效果： 各大媒体的蜂拥报道，甚至是CCTV，谷歌上有94.6条信息。;4，创造夺人眼球的主题 一个有创造性的主题能吸引更多的公众。“寻找邓丽君的传人”在谷歌上有319万条信息，“世界上最好的工作” 在谷歌上有880万条信息。 5，和名人、名机构合作 案例：水立方旁边的建筑“盘古大观” ，对媒体称，比尔·盖茨花费一亿租下用来观看奥运。 效果：只一篇新闻通稿，收获谷歌上27.9万条信息。;6，忌玩弄公众情感，损害品牌美誉度 不能故弄玄虚，弄虚作假，弄巧成拙。 案例：腾中重工是一个不知名的企业，2009年6月3日抛出要收购通用的“悍马”，立即获得社会大量关注。一会说提交材料商务部，一会说没有。 效果：炒作痕迹明显，被公众诟病。 ;7，避开敏感话题 不要碰敏感话题，如民族、灾难、慈善等。 案例：4月13日，广东省电白县旦场镇青