电子商务-网络购物企划案大连交通大学R工商092.docVIP

网络购物企划案 一、网络购物前景 互联网权威调查机构艾瑞咨询日前发布的《2012中国网购报告》去年国内网络购物市 场的销售总额达到了13040亿元人民币，参与网购的总人数超过2.47亿，网购正逐渐成为社会主流消费方式的一种。 报告表明，从2011年的解读报告中可看出，淘宝系交易额(天猫+淘宝)2011年整体市场份额为82%，2012年淘宝系全年交易额为10447.2亿元，占比2012年整体市场80%市场份额。虽然淘宝系市场份额有所下降，但淘宝系在电商领域的龚断地位已经无法撼动。 中国电子商务研究中心发布的《《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》》披露的最新监测数据显示(报告下载：/zt/2010bgdz/)，2012年中国网络零售市场交易规模达1.32万亿元，同比增长64.7%，预计2013年这一交易额有望达到1.82万亿元。 监测数据显示，2012年中国网络零售市场交易规模占全年社会消费品零售总额的6.3%。中国电子商务研究中心预计，这一比例还将保持扩大态势，到2013年达到7.4%。2012年，淘宝天猫交易额首度突破万亿大关，达到了1.16万亿元，京东商城交易额突破600亿元。此外，2012年中国网购用户规模达2.47亿人，较2011年2.03亿人增长了21.7%。 移动电商方面，2012年国内市场交易规模达到965亿元，同比增长135%，依然保持快速增长的趋势。 据中国电子商务研究中心(100)监测数据显示，2012年上半年，全国规模以上快递企业业务量累计完成24亿件，较去年同期增长50%，快递行业的业务量以25%的年复合增长率提升实现连续24个月增长速度超过50%。截止到2012年6月，国内网络购物快递企业营收规模达468.3亿元，同比增长39.8%。 中国互联网络信息中心发布的“第十四次中国互联网络发展状况统计报告”显示，目前中国的网民已达到8700万，其中16．7％的网民经常访问购物网站;32．5％的网民有时访问购物网站哪．8％的网民在最近一年中有过网上购物的经历；未来一年内打算进行网上购物的用户比例达58％。 因此网络购物在全国市场上来看还是有很强的市场潜力的。 二、网络购物的优势和劣势 优势：1、比传统的购物方式相比，网络购物更具有方便性。没有店面限制、时间限制、查找容易、方便消费都对所要选购商品进行对比，以及宣传范围更广等。不需要再频繁的出入各种卖场。 2、网络购物的运营成本和宣传成本要比传统卖场成本要低很多，因此网络购物最具有价格优势。 劣势：1、售后保障让消费者不能放心 2、产品展示困难 3、支付方式容易让消费者产生疑虑。 三、公司网站现有网站及所面临的问题 A、市场分析： 随着网络的日渐发展，从商用到民用，网站已经成为城镇居民生活元素中最要的一环。随着商用网络模式的发展，网站已经从单一的企业或门户网站，逐级延伸出招商网站、购物网站等新的商业模式，电子商务成为了主流的商务词汇。电子商务也由开始的B2B发展出了B2C、C2C、B2V等全新的营销思路。 就总体的网络购物行式来看，网络购物不但成为了一种主流的消费趋势的同时，也埋下了很多的隐患——如，家电类产品不敢通过网络购买。现在的网。络购物，主要还是集中在了服装、化妆品、快消品等类别中，手机跟家电的网络购买能力还是限 手机与大家电类的网络购物中成交难最核心的问题主要表现为以下三点： 1、产品展示：特别是大家电类，如电视机，基本上不会有人只是通过几张图片来购买。 2、产品保障：大家电类，消费者对于产品真伪辨别能力有限，而且网络购买时，不如在家电卖场或专卖店给与消费者的，消费暗示要高。 3、售后保障：担心售后问题——在家电卖场或专卖店所购买的产品售后都会产生问题。何况通过网络购买。而且，现在大家电购买轻松就要上万元。对于目前我国的人均收入来看。这笔钱，无疑属于高消费了。 对于自身企划案因此综合 上述情况商城运营将有以下几个基本定位以便于商城能更好的发展： 1、立足于本地：目前只做大连市场。 2、宣传软文只针对商城：让宣传更具有针对性。 3、推广网站及搜索关键字段只推商城关键字：相对于网址，消费者更容易记住你的关键字段，消费者只需要通过搜索引擎打几个字就能进入商城。 B、网站分析 现有网站特点分析： 1、现有的商城网站更像是一个企业网站，很难做有针对性的宣传。 2、商城内的页面不会让人产生购物欲望，目前的商城更像是产品展示。 3、现有网站是套用的免费模版，这种模版相对简单，对商城改版能力有限。 4、做网站的可以公司在北京或大连（最好）。 综述： 根据网站的销售目标来看，目前的网站完全不具备销售能力，