神舟优雅Q230B笔记本严重质量问题.docVIP

神舟优雅Q230B笔记本严重质量问题，神舟如何解决 1、神舟优雅Q230B笔记本重启动后出现黑屏，电源响一下自动断电，要重启多次才可开机。 我是2011年6月买的优雅Q230B D3，机器LOT号：c1726器出厂时间是2011年4月。 2012年1月，神舟优雅Q230B笔记本重启动后出现黑屏，电源响一下自动断电，要重启多次才可开机。插拔过内存，也放过静电都没有用，是电脑质量的问题，估计是天气太冷零下3-5度以下，电脑元件质量差，所以电脑不能开机。后来天气温度2度以上，电脑就好了，所以没有拿去保修。 2、神舟电脑Q230B笔记本 不能开机。 刚到一年，2012年11月19日突然就不能开机 了，电源灯亮，硬盘响一下就没有了，风扇一直响，电脑屏幕不显示，没有开机自检。之前我就是看了电影才正常关机的，店里检测是主板坏了，主板坏了返厂修了1个多月。 11月20日交给专卖店保修，快递3天后到市维修站，再6天后到安徽 省维修站，8天到深圳，总部修7天，7天到合肥，5天到市里维修站，2天快递给专卖店，12月28日拿到手里，换了新主板，总结主板维修要返厂里修，所以时间长点。换了新主板、内存、CPU、网卡，就是硬盘没有换。 拿回来后笔记本按开机键。电脑就开始启动，风扇开始转动，一秒后响一下自动断电就自动停了，要这样连续按开机键好多次才能开机，但只要开机后什么问题都没有。现在气温零下1-2度以下。所以断定神舟优雅Q230B笔记本有严重质量问题。 因为主板是新更换的，所以确定是主板或硬盘质量问题，1、或者是主板的电容不能在零度以下工作，2、或者是笔记本 希捷 硬盘的机械马达的润滑油在低温下凝固变质造成硬盘不能工作，二者都可以造成电流异常导致主板自动保护断电，所以请 神舟公司 联系本人回答解决这个问题，并免费更换其它型号机型！ 附 360硬件大师 3.40.12.1011硬件检测报告 时间: 2012-12-28 14:09:39： 电脑型号 Pine Trail - M CRB 上网本 操作系统 Windows XP 专业版 32位 SP3 ( DirectX 9.0c ) 处理器 英特尔 Atom(凌动) N450 @ 1.66GHz 上网本处理器 主板 英特尔 Pine Trail - M CRB (英特尔 N10 DMI Bridge - NM10 芯片组) 内存 1 GB ( Team DDR2 667MHz ) 主硬盘 希捷 ST9320325AS ( 320 GB / 7200 转/分 ) 显卡 英特尔 Graphics Media Accelerator 3150 ( 384 MB / 英特尔 ) 显示器 友达 AUO61D2 ( 10.1 英寸 ) 声卡 英特尔 82801G(ICH7) 高保真音频 网卡 瑞昱 RTL8102E/8103E Family PCI-E Fast Ethernet NIC --------[ 主板 ]---- 主板型号 英特尔 Pine Trail - M CRB 芯片组 英特尔 N10 DMI Bridge - NM10 芯片组 序列号 400 板载设备 ADI1886 / 音频设备 (禁用) BIOS Phoenix Technologies LTD 6.00 制造日期 03/25/2011 -[ 硬盘 ]---------- 产品 希捷 ST9320325AS 大小 320 GB 转速 7200 转/分 缓存 8 MB 硬盘已使用 共 1102 次，累计 1858 小时 固件 0001SDM1 接口 SATA II 数据传输率 300 MB/秒 特征 S.M.A.R.T, APM, 48-bit LBA, NCQ