青岛万科城开盘指南手册开盘指导书.ppt

万科城开盘指南手册;——10月14日，万科城纽约街区盛大开盘，464套房源，40119平米，在开盘后的4小时里悉数售罄。这样的成绩对于青岛万科、青岛思源来说，是值得骄傲的，也是具有里程碑意义的。每一次成绩的取得，除了是对我们辛苦付出的肯定与回报外，更铸就了一盏帮助我们更好前进的指明灯。 抛开喜悦和感动、感谢，我们还有很多经验可以总结、分享。 ;万科城项目及纽约街区简介;;纽约街区开盘前重要节点回顾;;认筹： 10月1日纽约街区开始收筹，1-5日认筹为A筹客户，认筹后凭尊享卡享受2%开盘优惠，参加开盘前摇号并根据摇号顺序进行选房； 10月6-7日认筹为B筹客户，不参加摇号，按尊享卡排号在A筹客户之后进行选房。在开盘后未选到纽约街区房源者，可参加阿姆斯特丹街区开盘摇号，如选购该组团房源，可在开盘优惠的基础上再享1%的房款优惠; 认筹数量：A筹829组，B筹252组。;认筹Tips： 提前制定认筹规则（含法律风险提示），在认筹现场进行公示，在物料设计中说明； 充分预估交筹现场客户到访数量，合理组织动线。;网络摇号： 10月12日晚，万科城纽约街区开盘摇号工作正式开始，摇号过程由搜房网网络直播，客户可通过网络第一时间观看并查询摇号结果；参加当晚摇号的842组客户，按照摇号顺序参加开盘选房； 10月13日，通过短信和置业顾问电话通知，对客户进行一对一的告知，同时通知其参与14日开盘活动的具体到场时间及相关注意事项。;纽约街区开盘说明;一、开盘前工作流程;;准备流程Tips： 提前30天确定开盘场地，预留充足的时间，充分摸清场地内及周边相关设施配套所在； 提前25天确定活动公司，协同其共同出具开盘现场包装方案，测量详细尺寸，并多次核对； 提前20天确定需设计制作的物品清单，确定场地包装画面内容及尺寸，给设计公司预留充足的设计时间； 提前15天确定设计稿，部分物料开始下单制作，制作到位后及时进行分类装箱； 提前10天确定岗位人员分工，与相关方进行人员增补申请，协调各项目人员支援； 提前7天确定岗位人员名单，根据场地功能划分，设立各区域负责人，细化各岗位职责说明，制定培训计划； 提前2天组织各区域负责人进行培训，同时对场地方案进行讲解； 开盘前晚8点，组织全员至开盘现场进行签到，领取道具，由各区域负责人对该区域工作人员进行岗位职责培训。;二、开盘场地动线;;;三、开盘场地区域功能划分;;;;;;;;场地使用tips 场地包装与搭建需要广告公司与活动搭建公司共同完成，并利用2天时间与广告公司、活动公司至酒店现场，与酒店工作人员充分沟通，确定可包装的区域及包装形式； 协调搭建公司提前在酒店办理进场搭建手续，保证其缴纳了场地意外损坏押金； 协调酒店提供搭建当日进场方式及进场注意说明，确保其提前与相关单位（如物业服务人员）进行告知，避免进场当日受到阻拦。;四、开盘包装及物料准备;1、确定调性;调性确定;2、现场包装;制作之前，需喷打小样，以避免与设计稿实际效果出现色差； 分批出稿时，因不同机器的功率、喷墨量不同，也需喷打小样，避免出现色差。;现场包装（场地搭建）;;现场包装（等候区布置）;现场包装（选房区布置）;现场包装（认购办理、审核区布置）;现场包装（指引布置）;根据开盘场地布置安排，合理安排搭建顺序，避免一起搭建，搬运不便。;3、开盘物料道具;物料道具（签到区物料）;物料道具（等候区物料）;物料道具（选房区物料）;物料道具（认购、审核区物料）;物料道具（客户礼品）;物料道具（其他一）;各区域桌牌：便于识别每桌功能。;物料道具（封箱）;五、开盘人员岗位安排;签到区（第一大区）;;;认购等候区（第二大区）;;;选房等候区（第三大区）;;;选房区（第四大区）;;;认购办理区（第五大区）;;;盖章审核区（第六大区）;;;可在全场顺逆而行;;;六、开盘进场相关事宜说明;;Tips 1 时间控制：根据预算场地搭建时间，需于开盘前一天中午12点之前进场，晚8点完成基础搭建，晚10点完成细部调整。;Tips 2 工作人员数量要求： 根据预设场地搭建方案，需搭建公司提供30名左右搭建工人，10名左右搬运工人（搬运工人可与酒店协商，由其提供5名工作人员，用以完成桌椅搬运及舞台搭建）。;Tips 3 物料搬运：根据物料清单，预先将需搬运物料清点装箱，同时请活动公司提供相应车辆及搬运工人，在场地开始搭建之时运送至现场仓库，由专人看管。 Tips 4 物料发放：根据各岗位人员的不同工作职责需求，提前列出物品领用清单，在其至现场签到时发放相应物料道具，由其个人签字确认，离场签退时一并返还，可使部分物料达到最大限度的循环使用。 Tips 5 应急预案：在搭建完成之前，保持与设计公司及制作公司相应负责人的联系，预留相关设计及制作人员24小时待命，以备不时只需。;Ti