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- 2017-04-27 发布于湖北
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团队合作(客户服务培训课程)综述
; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;冲突与工作绩效的关系;冲突的两面性;两种不同性质的冲突;冲突;冲突的几种表现形式;冲突的四个层面;导致冲突的原因;冲突管理的基本技巧;处理冲突的基本原则;处理冲突的四个步骤;重 建 团 队 士 气;影响团队士气高低的因素;生产性 高
;恢复团队士气的技巧;塑造高绩效团队;塑造高绩效团队;塑造高绩效团队;塑造高绩效团队;塑造高绩效团队;
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