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《商务礼仪6小时》
*;*;*;*;*;;*;*;*;*;*;*;男士篇;*;*;*;*;*;;;适合吗?;*;*;*;*;*;女士篇;*;*;*;*;*;*;*;*;;;*; 微笑与眼神;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;;*;2.1 商务会面(四个基本要素);行政职务 “张总” “刘经理”
技术职称 “刘工” “李老师”
泛尊称 “王先生” “陈小姐”;介绍自己
介绍他人
介绍集体 ;介绍他人(关系到“知情优先权”);集体介绍;;;忌:
1、无意识地玩弄对方名片;
2、把对方名片放入裤兜里;
3、当场在对方名片上写备忘事宜;
4、先于上司向客人递交名片。
;*;;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;;*;*;*;*;*; 点菜技巧;*;*;*;照顾他人时,要使用公共筷子和汤匙。
嘴里有食物时,不张口与人交谈。嘴角和脸上不可留有食物残余。
忌把筷子插在饭碗或菜盘里。
不要翻覆挑拣,也不要使筷子在菜盘上游动,不知夹什么菜。
夹菜??不要一路滴汤,筷子不要粘满了食物,也不要用嘴吮吸筷子。
剃牙时用手挡住嘴。
;左叉固定食物,右刀切割食物。
餐具由外向内取用。
使用完的餐具向右斜放在餐盘上,刀叉向上,刀齿朝内,握把皆向右,等待服务的侍者来收取。
主菜:用刀切割,一次吃一块。不可一次切完再逐一食用。
轻轻摇动酒杯,但不要猛烈摇晃杯子。切忌倒半杯以上的酒,然后一饮而尽。
盘子没空,你还想继续用餐,把刀叉分开放,大约呈三角形,表示我未用餐结束。
将刀叉平行放在餐盘的同一侧。表示我已经用餐结束。;▼第三部分小结; 寄语 ;谢谢
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