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如何建设企业化文化

第一章 什么是企业文化;一.什么是企业文化? 企业文化有广义和狭义之分,广义企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和;狭义企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。;二.企业文化的内函包括这样几个方面: 1.企业文化是一种企业经营理念、价值观和企业人的行为准则; 2.企业文化无时不在,无处不在,充满企业运行的一切时间和空间,体现于企业人的一切行为之中; 3.企业文化不是突然出现的,它与企业相伴而,因而它是继承下来的,但又不是一成不变的,而是随着时代的发展不断变化的; 4.企业领导层在企业文化形成过程中起主导作用,企业文化通常体现企业创办人及其后继者所提倡的文化和经营思想.;三.企业为什么需要文化? 企业文化,是企业立身于社会所必需的精神支柱,它不化能够解释企业内部的运行情况,更为重要的是还能向企业家、企业管理的领导者指出什么是企业最重要的问题。;四.经营管理离不开企业文化的导向 1>超前引导 2>对职工行为的跟踪引导。 1.增强企业的向心凝聚力 2.对个体与群体产生激励作用 3.对企业及员工有规范与约束的作用 4.协调企业与社会的关系;五.企业文化的具体内容包括哪些? 第一层:表层的物质文化 第二层:浅层的行为文化 第三层:中层的制度文化 第四层:核心层的精神文化;5.企业文化的物质层面内容 6.企业文化的制度层面内容 7.企业文化的精神层面内容;9.构成企业文化的五大要素 第一要素:企业环境 第二要素:价值观 第三要素:英雄人物 第四要素:典礼仪式 第五要素:文化网络 ;六.企业文化有哪些类型? 1.自然企业文化 2.人为企业文化 1>创始人的倾向性和假设性; 2>第一批成员从自己的经验中领悟到的东西;;3.强力型企业文化 1>强力型企业文化有以下特点: 4.策略合理型文化 1>策略合理型文化有以下特点: 5.灵活适应型文化 1>灵活适应型文化有以下特点:;七.如何塑造优秀的企业文化? 1.注意企业文化的民族背景 2.企业文化建设应从宏观角度着手 3.注重员工与企业相互促进 4.企业文化的核心就是“以人为本” 5.不断革新才能使企业文化具生命力 6.企业文化应自身的独特性;八.塑造企业文化需要考虑的影响因素 ;第二章 如何建立企业的价值观;一.什么是企业价值观? 企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择,是为员工所接受的共同观念.;二.价值观:企业文化的基石 1.价值观展示企业的基本性格和公众形象 2.价值观决定企业的经营政策和战略目标 3.价值观左右员工的共同愿景和行为规范 4.价值观影响企业的根本信念和发展航向 5.企业经营就是一种价值的追求;三.<<华为基本法>>的核心价值观 1.以人为本,尊重个性,集体奋斗. 2.在独立自主的基础上开放合作和创造性地发展世界   领先的核心技术体系,崇高创新精神和敬业精神. 3.爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活,决不让雷锋吃亏。 4.在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。;四.企业价值观有哪些类型? 1.以人为本的价值观(内向型) 2.面向顾客的价值观(外向型) 3.不断创新的价值观(混合型) ;五.树立企业价值观的要则 要则1.确保企业价值观的共享性 要则2.要在一定时期内保持相对稳定 要则3.要与企业的经营相挂钩 要则4.对企业具有约束性 要则5.注意企业价值观的复合性 要则6.以对人的价值观关怀为目标 要则7.顾客至上,消费者优先的原则 要则8.坚持企业利益与社会责任相统一 要则9.物质精神双方面为取向;六.正确的价值观应当遵循哪些原则   1.人的价值高于物的价值 2.共同价值高于个人价值 3.社会价值高于利润价值,用户价值高于生产价值;七.优秀企业价值观的共性 1.争取最好 2.尊重每个员工 3.支持创新 4.动员全体员工 5.相信利润的重要性 6.树立质量和服务意识 7.坚持不懈; 第三章 如何树立企业精神  ;一.什么是企业精神? 企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识.;二.企业精神具有的基本牲 1.企业精神是企业现实状况的客观反映. 2.企业精神是全体员工共同拥有,普遍掌握的理念. 3.企业精神具有稳定与动态性的统一. 4.企业精神具有独狼子野心性和创新性. 5.企业精神要求务实和求精精社. 6.企业精神要具有时代性.;三.构成企业精神的基本要素有哪些? 要素1.价值观念 要素2.经营哲学 要素3.道德观念 要素4.市场经济观念;四.怎样树立“社会责任感”型的企业精神 1.创新精神 2.总体管理质量 3.长期投资价值 4.对社区和环境的责任 5.吸引和保留有才华人员的能力 6.产品和服务的质量 7.财务的合理化程度 8.巧妙使用公司财产的效果 9.公司做全球业和的效率;五.怎样树立“服务至上”型的企业精

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