第3章群体心理与行为.pptVIP

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2017-04-28 发布于四川
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第3章群体心理与行为.ppt

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第3章群体心理与行为

第三章群体心理与行为;第一节群体概述;三、群体的作用（一）.满足个体的安全需要。（二）满足情感需要如友谊。（三）满足尊重和认同的需要。（四）满足个体自身成长和发展的需要；完成任务的需要。四、群体发展的阶段（一）形成阶段（二）风暴阶段（三）正常化阶段 ;;第二节??? 群体心理与行为;;二、模仿（一）定义模仿是有意无意地对某种刺激作出类似反应的行为方式。（二）模仿的类型 1.自发模仿是无意识地模仿他人。 2.自觉模仿是有意识地模仿他人。（三）模仿的意义人是通过模仿来掌握各种行为的，也是人适应环境、与环境协调一致起来的重要机制。模仿对象具有榜样的作用，管理者可充分利用榜样，对职工们进行教育。;;;;;;;;第三节群体特征对群体行为与绩效的影响;3.11;3.12;3.13;;;;;第四节???? 群体冲突;;第五节非正式群体;;;;;;第六节团队管理【自学181页】;;;;