组织行为学师资讲训.ppt

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组织行为学师资讲训

;第一章 导论;工作中的问题(一);工作中的问题;工作中的问题;; What Do Managers Do ? ;计划 ;2、管理的角色观;人际角色 ;3、管理的技能观;; 4、管理的活动观;管理者工作的评价;管理者是通过别人来完成工作;组织行为学的概念 ;组织行为学;;第二节组织行为学产生的理论基础与发展 ;;;;行为科学的兴起:霍桑实验;1. 霍桑实验的背景;2. 霍桑实验的内容;照明实验;继电器装配实验(女工实验);原因分析(假定);原因分析(女工的回答);大规模的调查;接线实验(男工实验);;3. 霍桑实验的结论;4. 对霍桑实验的评价;案例;泰勒的科学管理理论与梅奥的理论的对比 ;三 现代管理理论;;组织行为学模型;; 三 组织行为学的内容;组织行为学的框架;四 学习组织行为学的目的;五 组织行为学性质;;心理学;六、组织行为学研究方法;七 组织行为学没有绝对真理 ;案例一碗牛肉面引发的管理难题;

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