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联通品牌定位-广告的管理
品牌定位与广告管理建议;一、中国联通的品牌定位?;品牌定性分析—消费者认知描述;品牌定性分析—消费者满意的因素;品牌定性分析—实际上,消费者选择联通的原因;品牌定性分析—消费者不满意的因素;品牌定性分析—消费者不选择联通的原因;联通品牌为什么在这里?;W(劣势)
各品牌定位不清晰,资源共享性差
品牌管理不够成熟
网络、服务存在不完善之处
品牌美誉度较低
品牌体系缺乏策略灵魂;通过分析发现;如;目前联通品牌建设最大的障碍是:;主要竞争对手——中国移动分析;核心价值观;主要发展战略;竞争策略;核心能力;品牌形象;成熟的;差距客观存在,我们的优势同样也是十分明显的,
关键是如何将其转化为我们的品牌价值?;联通可支持的品牌发展战略;机会:随着联通新时空CDMA网络的精心打造、联通无限数据业务大力拓展、综合性电信服务优势的突显,为联通品牌品质的改善提供了强有力支持。
;联通可支持的品牌发展战略;创新;竞争环境的变化,也要求对联通品牌注入新的内涵;
;建立联通新的品牌认知的同时,我们必须做好这件事:;成熟/实惠
130/131;有形的;二、如何将新时空发展成为一个移动通信行业的领导者品牌?;新时空现在在哪里?;产品印象
产品一般/便宜
中档/中档偏高
宣传多/没切身感受
网络不稳定
绿色环保
辐射低
手机外型精致
送手机;为什么会产生这样的认知?;要成为强势品牌,联通新时空的挑战和机会在哪里?;机会
借助网络品质、服务品质的提升迅速建立精品网络的形象
以“联通无限”全面整合数据业务,快速建立“联通无限”这个时尚、科技、高品质的子品牌
用“联通无限”提升联通新时空的品牌形象;我们要到哪里去?
被认知为
现代通信服务的精品
;新时空品牌策略思考:最重要的两件事;第二件事:
建设好“联通无限”这个子品牌
以其科技、时尚、高品质的品牌认同支持和完善联通新时空的品牌形象
;建立“联通无限”这个全新子品牌的意义和价值;今后我们希望消费者怎么看新时空?;新时空的品牌写真;25-50岁,中高层管理人士、商务人士、专业人士、生意人等,教育程度较高,家庭月收入2500元以上
消费观念新潮,讲求生活享受和品味,对新产品感兴趣,对新鲜事物反应敏锐
选择网络,比较讲究心理层次和优越感,既要求品质先进,又要求服务创新,联通新时空,不仅满足他们日常沟通生活的功能需要,更能满足他们内心情感和自我价值体现的需要。;新时空品牌承诺;新时空品牌口号;新时空的品牌传播;三、如何应对竞争者的攻击性广告?;应对一:制定实效的竞争策略;应对二:走差异化的路线;应对三:支持理由足够强;应对四:周密计划广告运动;应对五:借力媒体; 因为联通参与市场竞争,消费者有了更多抉择,有了更多的实惠
中国联通还是一个年轻的企业,有不成熟之处,但我们正在努力,迎头赶上
中国联通投入巨资改善网络覆盖和扩充网络容量,以满足更多用户入网需要
中国联通用各种手段狠抓服务品质,为广大消费者提供更好的服务
中国联通聘请各界人士出任行风监督员,帮助联通提升服务品质;我们要让消费者感受到:;四、在新的市场竞争形势下,如何保持品牌的统一性?;目前,联通品牌管理现状与结果;办法一:加强品牌战略规划;办法二:加强品牌识别管理;办法三:利用品牌核心价值统帅营销传播活动;办法四:加强传播工作计划性;五、如何充分发挥??牌形象广告和业务广告各自的作用?;作用不同,各有侧重; 品牌形象广告不能脱离业务,否则消费者与品牌建立的关系是脆弱的
充分利用品牌带动力推广业务,让业务深入人心;所以,在宣传中要正确处理好两者关系;
在品牌宣传中,侧重于建立品牌的个性和联想,让消费者产生共鸣,建立信仰和归属感,这时不一定非要将业务捆绑进去,否则只会干扰品牌形象,除非业务具有一定的关联性,但是也要分清主次关系。
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