机场旅客服务——客票.ppt

机场旅客服务;第二章 国内旅客运价;第一节 民航运价概述;第一节 民航运价概述;第一节 民航运价概述;第一节 民航运价概述;第二节 旅客运价;第二节 旅客运价;第二节 旅客运价;第二节 旅客运价;第二节 旅客运价;第二节 旅客运价;;;;;第二节 旅客运价;第二节 旅客运价;第二节 旅客运价;第二节 旅客运价;;习题;习题;;第四节 国内航线旅客运价的使用和管理;第四节 国内航线旅客运价的使用和管理;第四节 国内航线旅客运价的使用和管理;第四节 国内航线旅客运价的使用和管理;第四节 国内航线旅客运价的使用和管理;第三章 国内客票销售;第一节 国内客票及行李票;第一节 国内客票及行李票;第一节 国内客票及行李票;第一节 国内客票及行李票;;;第一节 国内客票及行李票;第一节 国内客票及行李票;第一节 国内客票及行李票;第一节 国内客票及行李票;;第一节 国内客票及行李票;;第一节 国内??票及行李票;第一节 国内客票及行李票;第一节 国内客票及行李票;第一节 国内客票及行李票;第一节 国内客票及行李票;;第一节 国内客票及行李票;订票有哪些方式？;订票与售票;订票工作流程;第二节 售票;;第二节 售票;第二节 售票;第二节 售票;第三节 客票销售的相关业务;第三节 客票销售的相关业务;;第三节 客票销售的相关业务;第三节 客票销售的相关业务;第三节 客票销售的相关业务;;第四节 销售代理人;;第四节 销售代理人;第四节 销售代理人;第四节 销售代理人;第四节 销售代理人;第五节 电子客票;第五节 电子客票;第五节 电子客票;第五节 电子客票;第五节 电子客票;;第四章 退票与变更;第一节 客票遗失;第一节 客票遗失;;第一节 客票遗失;第二节 退票规定;第二节 退票规定;;;第二节 退票规定;第二节 退票规定;XXX航空股份有限公司 退票、误机、变更收费单;;第三节 退票分类;;第三节 退票分类;;;;第三节 退票分类;;;第四节 客票变更;;;;第四节 客票变更;第五节 客票签转;第五节 客票签转;;第五节 客票签转;第五节 客票签转;第六节 团体旅客退票;;;;;;第六节 团体旅客退票