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管理研究方法概述 主讲教师：郭菊娥 1、管理研究的思维方式——归纳与演绎推理 归纳推理过程：由特殊到普遍；由感性认识上升到理性认识；由具体到抽象 经验观察 经验概括 建立理论 通过对大量客观现象的描述 测量，样本小结，参数估计 形成概念，建立命题并进行整理 现象的共同特征或一般属性 说明事物之间必然和本质的联系 作用：可以客观地描述事物的状况，为理论建立提供事实依据。 具体讲：使人们从一些新的事实或偶然发现的现象中得到启发 形成新的思想或概念 进行理论创新 优缺点：优点：从直接经验的基础上进行概括，具有一定的可靠性 缺点：从直接经验的基础上进行概括，很难建立起一种具有普遍意义的、高度概括的理论；或者得出的概括结论可能是错的；不可能进行完全的、穷尽的具体观察。 举例：卡尔·波普等人所引证的“白天鹅”的结论 结 论 生物学家设想所有的天鹅都是白色的 冲击 塔司马尼亚有人看到黑天鹅 许多年前人们观察到的天鹅都是白色的 演绎推理过程：由理性认识返回到感性认识；一般到个别；抽象到具体 理论或普遍法则 结论 观察事物 推到出一些具体的未知现象 和具有实际应用价值的结果 实践检验 进行具体应用 作用：指导管理研究，论证或反驳某一理论 优缺点：优点：由理论推到出未知的现象 新的思考 缺点：理论的大前提是错的 结论也可能是错误的 不可能有效地解释具体现象 假设演绎法：是归纳推理和演绎推理过程的有效结合，具体步骤如下： 系统提出问题、提出具有规律性的结论、建构解释现象的理论 帮助人们检验一种理论，判断一种理论的正确性  = 1 \* GB3 ①观察一种现象或一组事件 假设演绎法的研究逻辑关系图（管理研究的关系图） 归纳逻辑推理 经验化 演绎逻辑推理 理论化 箭头 表示信息 归纳推理 实际问题 假设检验 理 论 经验概括 假 设 观 察 形成概念、建立命题 逻辑推理 推导出具体的、未知的现象和结论 测量、样本小结，参数估计 解释，分析工具，抽样等  = 2 \* GB3 ②对现象观察的结果进行概括，试图形成一种能够解释所观察现象的理论  = 3 \* GB3 ③从这种概括出的理论出发，推演出具有逻辑性的某种结论 演绎推理 I.理论被检验所证实 结论：获得了能够  = 4 \* GB3 ④用具体的材料来检验理论 解释这种现象的知识 II.理论未被检验所证实 结论：修改理论并进行新的检验 决定接受或拒绝假设 表示信息传递 表示需要做的工作 2、管理研究的范式（paradigm）——理论与实证研究 范式是人们思想和行为的规范和模式 理论研究有关问题：  = 1 \* GB3 ①理论研究的定义：通过演绎的思维方式，以现有的理论、法则和公式为基础，逻辑推理出新的知识，回答“应该是什么”或“为什么是这样”的问题  = 2 \* GB3 ②理论研究类型：规范研究与思辨研究 以现有的理论为基础 进行严密的逻辑推理 规范研究：从假设出发 获得新的知识（形成理论） 具体研究过程：本体和情景分离做必要的假设，追求理论体系的科学性 研究对象：通过假设后可以观察的问题 以现有的理论为基础进行 解释说明（缺乏严密性） 思辨研究：从个人的经验和知识出发 证明或说明新的知识 具体研究过程：本体和情景融合追求艺术性，以直觉判断和个人能力为特征的方法获得新的知识 研究对象：无法直接观察（个人的价值观、偏好以及人际关系等）又不能重复出现，受情景因素影响比较大，具有不确定性的问题  = 3 \* GB3 ③理论研究的要素构成 概念（Concept）：是对现象的一种抽象描述，是客观事物在人们主观上的反映，由定义构成。 变量（Variable）：是指具有一个以上不同取值测量指标的概念 因果关系 因变量 自变量 自变量：引起其他变量变化的变量 因变量：由于其他变量变化而变化的变量 因变量 中介变量 自变量 中介变量： 命题（Proposition）：由概念的关联关系描述构成命题 理论（Theory）：一组命题的集合 假设（Hypothesis）：是一种有关变量间关系的描述（但可以用经验事实进行检验的命题）  = 4 \* GB3 ④理论建构和理论检验：实践是检验真理的唯一标准；理论来源于实践，并接受实践的检验 出发点 观察 1