第八章决策支持与商务智能资料.ppt

第八章;本章内容;决策过程和决策问题;根据结构化程度和层次划分决策问题 ;决策支持系统的定义 ;决策支持系统的特征;决策支持系统的功能 ⑴;决策支持系统的功能⑵;决策支持系统的基本模式 ;决策支持系统的模式 ;决策支持系统的基本构件;DSS的系统结构 ;DSS的系统分析方法 －ROMC ;决策支持系统的发展趋势 ;智能决策支持系统 （IDSS ） ;群体决策支持系统（GDSS） ;本章内容;人工智能(AI);人工智能学科体系的三个层次 ;人工智能的研究内容和目的 ;专家系统的概念 ;专家系统的七个特征 ;按不同分类标准划分专家系统;按处理问题的类型划分专家系统;专家系统的结构 ;常用的知识表示方法 －产生式规则;常用的知识表示方法 －框架 ;框架网络的活动和推理;常用的知识表示方法 －语义网络;语义网络系统的三种活动 ;专家系统的发展趋势－第一代专家系统 ;专家系统的发展趋势－第二代专家系?? ;专家系统的发展趋势－第三代专家系统;本章内容;从OLTP到OLAP ;OLAP和数据仓库 ;OLAP中的基本概念 ⑴;OLAP中的基本概念 ⑵;OLAP的基本操作 －切片（Slice） ;OLAP的基本操作 －切块（Dice） ;OLAP的基本操作 － 下钻/上卷（Drill Down/Roll Up） ;OLAP的基本操作 －旋转（Rotate） ;OLAP的准则(Codd 1993) ;本章内容;商务智能;知识发现、数据挖掘与商务智能 ;数据挖掘 (Data Mining);数据挖掘的特点;数据挖掘的任务 ;数据挖掘的分类;数据挖掘－概念描述（归纳） ;数据挖掘－分类和预测 ;数据挖掘－聚类分析 ;数据挖掘－关联规则挖掘 ;商务智能应用系统 ; IBM 商业智能解决方案; BI 的数据挖掘解决方案 Intelligent Miner