男爵服饰,你凭什么扔了我的衣服.docVIP

男爵服饰,你凭什么扔了我的衣服.doc

  1. 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
男爵服饰,你凭什么扔了我的衣服

男爵服饰,你凭什么扔了我的衣服? 这是店铺地址  HYPERLINK /?spm=a1z.fSUjwz /?spm=a1z.fSUjwz 这是购买衣服链接 HYPERLINK /item.htm?id=20002514149 /item.htm?id=20002514149 看了新手必读,但是还是要把商家和产品贴出来,封贴就封贴吧,得让更多人知道。 事情经过是这样的。 2013年12月30我买了这件皮衣。链接就是上面那个。 2014年1月17日发现问题,就联系卖家希望能换货或者给处理一下,店家同意了。店家已经收到我寄过去的衣服,而且衣服质量确实有问题。刚开始客服的态度还比较好,他们答应处理并退运费。 第二天再和客服联系时客服态度突然大变,说不仅是脏的,而且坏的地方也是我自己扯坏的,无法换货。而且如果要修补的话需要我自己承担150元修补费用。 我说我寄过去时好好的,除了破损的地方,衣服我们也没怎么穿过,怎么可能是脏的?你说衣服破损严重而且很脏就发图片过来给我看看吧! 客服对我的要求置之不理,只一味说要么加150元修补费,要么退回去。我说无法换货就给我寄回来吧,客服说那你要承担快递费用。 明明衣服质量有问题,却说是我的问题,还要我承担各种我非常生气,就回了一句:不行你把衣服扔了吧,我不要了。 半天时间客服没有说话,我就又回了一句:还是给我寄过来吧,还是原来那个地址。接着客服的回答让我直接崩溃,她说:衣服我们已经扔垃圾桶了! 没错,她说直接扔垃圾桶了!我1400块钱买的皮衣她直接扔垃圾桶了! 这是当时的聊天记录,客服说可以帮我找找再寄过来。并收到衣服后退回我的快递费用。 不知道大家遇到这种情况会怎么处理,这时候对店家来说,钱已经打到他们账户上了,衣服也在他们手里,对我来说,所能依赖的也就是这家店铺的诚信了。而且衣服已经过了淘宝规定的15天维权时间。我想店家不处理也就算了,至少我要把我自己的衣服拿回来。 但更让人崩溃的事情还是发生了,下午五点多时客服和我联系,说衣服已经被收垃圾的收走了。 一件好好的衣服,怎么会就这么随意处理了?我又看了一下聊天记录,在要求他们退货时我说:回头我要拆开看看里面是什么东西!就是这句话让他们起了戒心,然后就抓住我曾经说过的那句把衣服扔了的话,开始耍赖了。无休止的耍赖。问题的关键是他们还承诺退货和退运费,这些承诺怎么都不算数了? 退一步来说,即使不退货和换货,那件衣服我已经付过钱了,那么衣服的所有权应该属于我,我即使说了那样的话,他们也不能随意的处理我的东西啊!举个极端的例子吧,我对别人说你把我杀了吧,他真的把我杀了,难道也不用负法律责任了? 这就是我购买衣服后维权的全部过程。现在仔细想想,我在网上花费了时间和金钱,最终的结果是一无所有和一肚子的气。但是遇到这种情况又应该怎么办?找商家客服,客服直接耍赖,找淘宝客服,客服说限定15天,想在论坛上曝光,论坛规定不能曝光店铺链接,难道我就只能吃哑巴亏了?如果在实体店购买,我至少还有单据或者监控可以查看,而淘宝呢? 真的很气愤!万恶淘宝卖家---男爵服饰!你凭什么扔了我的衣服?!也许这件衣服卖的真的很多,也许这家店实力真的很雄厚,雄厚到已经完全无视买家合理的需求了,请问您是否就是靠着这样直接没收顾客衣服然后??绝处理来发家致富的吗?请问您找了多少人来帮忙删除其他顾客给您的差评的呢?真的无语透顶!曝光其店铺网址 /item.htm?id=20002514149

文档评论(0)

sheppha + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:5134022301000003

1亿VIP精品文档

相关文档