2005深圳公司人力资源考核指标及标准.docVIP

附件六： 深圳招商物业管理有限公司人力资源管理考核指标及评分细则 序号考核项目考核内容标准分值考核权重评分标准1绩效考核1主管级（含）以上人员制定切实可行的季度工作计划；1515％主管级（含）以上人员未制定季度工作计划，每人次扣0.5分，计划简单敷衍或与工作脱节，每人次扣0.5分；2员工月度绩效考核汇总表每月按时上报且准确无误；考核汇总表26日前未能及时上报，每次扣分0.5，考核汇总表错误超过2处，扣0.5分，超过4处，扣1分，依次累加；3管理中心（处）每季度对员工进行一次绩效考核知识培训；全年度共计4次培训，缺少一次扣1分；4员工对绩效考核结果无有效投诉； 被公司认定为有效投诉本项不得分。5管理中心（处）建立完善的员工考核档案； 员工考核档案不完善，存放考核资料错误超过2处，扣0.5分，依次累加；6严格按照公司相关考核、激励制度激励员工。未按相关考核、激励制度执行，每次扣1分。2技能分级1完备所有岗位工作说明书并报公司备案； 1010％每缺少一个岗位工作说明书扣1分；2员工岗位或数量发生变化，应在1个月内将更新后的组织架构和工作说明书送交公司审批； 工作岗位/数量发生变化，1个月内未修订报批，每次扣1分；3积极参加公司技能分级工作，主管级人员必须参加； 主管人员无故不参加技能分级工作每人次扣1分；4服从公司因技能分级需要所进行的人员抽调；抽调管理中心（处）人员协助技能分级工作每人次未能及时报到，扣1分；5有效组织管理中心（处）员工参加公司相应技能分级考核。不参加技能分级考核，每人次扣0.5分。3岗位竞聘1积极宣传公司岗位竞聘制度，通过各种有效途径及时传达公司岗位竞聘通知至相关员工； 1010％竞聘通知在下发2日内未传达至各相关岗位，每人次扣0.5分；2转岗维修工、服务员、班长/领班级岗位由内部竞聘产生率达到90％以上；按内部竞聘产生率给予评分；3除A类物业管理中心公平、公正和公开组织内部竞聘，无有效投诉，其他管理中心（处）严格遵守公司内部竞聘管理办法。未按公司规定执行或被有效投诉每次扣1分。4制度培训1对公司重要的人力资源管理制度培训效果抽查，包括绩效考核管理制度及补充管理规定、竞聘上岗制度、员工手册内容、员工内部借调管理规定、人事管理制度补充规定及其他2005年度所下发人力资源管理规定等。1010％抽查管理中心（处）员工对相关制度的了解程度，不合格的，每人扣1分。5人才培养1按阶段制定培养目标及计划，并按计划有效实施；1010％未按阶段制定培养工作计划每次扣1分，未有效实施扣1分；2对培养目标及计划实施进行评价和考核，并给出指导意见；未进行评价、考核和给指导意见，扣0.5分；3按照公司后备人才培养制度有计划的组织培养人进行学习和培训； 未组织相关培养人培训，每人次扣1分；4对培养人培训的效果进行季度评估，并有效制定、实施改进计划； 未评估培训效果，每人次扣0.5分，未有效制定、实施改进计划，每人次扣0.5分；5对培养人提出职业发展的建议。未对培养人提出职业发展的建议，每人次扣0.5分； 注：无培养任务管理中心（处）本项不计算分数，其他考核项目按比例折算分数。6劳动合同管理1人员增补申请须提前1个月报公司审批； 1515％人员增补未提前上报公司审批，每次扣0.5分；2管理中心（处）凭《新员工上岗通知书》安排员工入职上班； 未收到通知书安排人员上岗，本项不得分；3新员工入职培训在入职后的下月完成； 新员工入职未按时完成培训，每人次扣1分；4员工申请离职须提前1个月将《员工辞职表》报公司审批； 员工离职未按规定提前报批，每人次扣0.5分；5员工劳动合同续签申请在《续签通知》下达后1周内送公司审批； 员工劳动合同续签未按时报批，每批次扣1分；6劳动合同文本下达管理中心（处）后，1周内将员工签订生效的合同文本返还一份给公司存档； 未按时返还，每人次扣0.5分。7管理中心（处）凭《员工内部调动通知书》安排员工调动； 未按照或未执行《员工内部调动通知书》，每人次扣0.5分；8安管员转岗或晋升，原管理中心（处）1周内完备员工行为档案报公司行政与人力资源部。未按规定执行,每人次扣0.5分。7人事资料管理1管理中心（处）员工花名册、人员编制等资料存放清楚、准确并及时更新