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新客户开发综述
单元目标;项目一 客户获取与分析 ;课后作业;一、客户源的来源渠道; 2.运用循环价值链方式
卖方:李总,您告诉过我您属于几个不同的职业贸易协会,您曾说过您满意我为您提供的服务,或许您知道其他一些会采用我们服务的成员?
买方:嗯,我想××公司的罗一明没准可以,甚至××公司的刘凯也许会采用这种服务。
卖方:你比我更了解这些人,如果你是我的话,你会先联系谁?
买方:我想是罗一明。
卖方:那么,我和罗先生通话的时候,能提到我们同您的关系吗?;3.人际关系网络
首先,每天至少联络两个人,每周至少参加一次社交活动以增加你的曝光率。
第二,当你与一位新结识的人初次交流时,应多谈及对方的事情,而不是你的事情,多了解对方的个人兴趣和爱好。
第三,与新交往对象进行规范交往,诸如利用卡片对其升迁表示祝贺等。;4.互联网
网站、
电子??件、
邮件列表、
公告板、
论坛
联系那些可能对他们的产品或服务感兴趣的公司或个人。 ;; 案例;三、确定客户源的质量;;五、选择客户信息的收集渠道
企业大致采用以下几种常见方式获得客户信息:
1、扩大邮寄名单
(1)直接回应广告
(2)特价品和竞赛活动
(3)租用邮寄名单;;;六、收集客户资料的方法;获得访前信息的渠道;设定访问目标;;;进行预约;练习;;反对约见的常见回应方法 ;
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