李革增—行政秘书职业化训练.ppt

;聚成华企在线商学院;一、企业行政文秘工作内容与素质要求 二、行政文秘的角色定位与必备素质 三、行政文秘的沟通技巧 四、行政文秘的时间管理技巧 五、行政文秘的会务管理 六、行政文秘的档案管理 七、行政文秘公文写作 八 、行政文秘的商务礼仪、商务接待与宴请;行政文秘的工作内容是什么?;企业行政文秘的工作内容(1); 企业行政文秘的工作内容(2);企业行政文秘的工作内容(3); 企业行政文秘的工作内容(4);初级秘书:协助上司的工作;中级秘书:分担上司的工作;高级秘书:管理、参谋、支持上司工作;一、企业行政文秘工作内容与素质要求 二、行政文秘的角色定位与必备素质 三、行政文秘的沟通技巧 四、行政文秘的时间管理技巧 五、行政文秘的会务管理 六、行政文秘的档案管理 七、行政文秘公文写作 八、行政文秘的商务礼仪、商务接待与宴请;二、行政文秘的角色定位与必备素质;;2、秘书的角色定位;3、行政文秘必备的职业素质 ;一、企业行政文秘工作内容与素质要求 二、行政文秘的角色定位与必备素质 三、行政文秘的沟通技巧 四、行政文秘的时间管理技巧 五、行政文秘的会务管理 六、行政文秘的档案管理 七、行政文秘公文写作 八、行政文秘的商务礼仪、商务接待与宴请;小故事:《三国演义》中刘备、曹操和孙权;有效的沟通是一种更深入的结果。;有效沟通的基本原则: 一对老夫妻吃面包的小故事 思考:他们在沟通中犯了什么错误

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档