安珉-金牌班组长5项全能训练.pptVIP

金牌班组长5项全能修炼 讲师：安岷;一、班组长的地位和使命;班组长的地位;班组长的工作;班组长的作用;班组长的具体职责; 二、角色认知能力;班组长的类型;三、角色认知的三个层面;“教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞;聚成华企在线商学院;成就动机;二、生产管理能力;制定计划的五步曲;第一步：调查研究、发现问题;第二步：明确目标;第三步：拟定计划;第四步：计划制订;第五步：计划实施;工作没有计划容易出现： 1、遇事拍脑袋，没有计划，没有条理 2、当着领导拍胸脯，胡乱保证 3、上当以后拍大腿 4、出了差错拍屁股，逃避责任;明确的;目标举例，判断其是否符合SMART法则： 1、2007年在员工培训方面需要加大力度 2、希望你们部门提高团队协作能力 3、质量不合格率，必须降低到1% 4、2007年生产浪费成本不得超过50万 5、你必须在半年内减肥30公斤;课堂案例分析： 目标的制定需要依据SMART法则，才能使制定出来的目标有操作性。;如何拟定计划？;如何制定计划？;如何计划实施？;计划实施的三时