1.商务人员形象设计选读.ppt

Business Etiquette; 刘家椿老师 ljcfd@126.com 工商管理系 Department of BusinessAdministration;电梯间的商务礼仪;有教养者十大特征;商务礼仪概述;商务礼仪的概念;礼仪的特点;礼仪具有一定的规范性;礼仪具有多样性;礼仪具有差异性;礼仪具有差异性;礼仪具有社会性;礼仪具有社会性;西方礼仪的特点;;商务礼仪的准则;认清主客立场;多用商量语气 ;自尊与尊重他人;避免惊吓他人;尊重他人隐私;布吉尼3A规则;商品介绍的3T规则; 商务礼仪修养;第一讲 商务人员个人形象设计; 曾有媒体报道，扮演《泰坦尼克号》女主角的凯特.温氏兰特和男友回英国度假，在一家高档商店门前，其男友因穿着随便而被门卫拒之门外。凯特的男友大怒，指着大名鼎鼎的女友对门卫说：“你可知道她是谁？她就是《泰坦尼克号》中罗斯的扮演者——凯特！而我就是她的男朋友。”谁知这位门卫铁面无私，偏偏让他吃了闭门羹。最终，凯特的男友只好回到宾馆，换好服装后才得以迈进那座商店的大门。 ;一、站姿 ; 标准站姿; 体前交叉式;;站姿禁忌;二、坐姿;;坐 姿;男士常见坐姿;女士常见坐姿;坐姿的禁忌; 三、行姿;不雅的行姿：; 四、蹲姿;蹲 姿;02(17-42)P26 lj;蹲姿的禁忌;五、表情;公务注视区间 ;社交注视区间 ;亲密注视区间 ;微笑;微笑的魅力;微笑的魅力;六、手势; 着装礼仪（服饰礼仪）;服饰的礼仪效果;着装的TPO原则;着装与商务活动的关系的实例;着装与商务活动的关系的实例;着装与商务活动的关系的实例;着装与商务活动的关系的实例;西装礼仪;;西装的面料和色彩;西装的图案;西装的款式;西装的选择与穿着（西裤）;西装的选择与穿着;三色原则;三一定律;三大禁忌;衬衫的选择与穿着;衬衫的选择与穿着;领带的选择与穿着;领带打法一;领带打法二;领带打法三;礼仪场合西装、衬衫、领带的搭配方法;正装、休闲装;鞋袜帽的穿戴礼仪;鞋袜帽的穿戴礼仪;饰物佩戴应遵循的原则;项链的选择与佩戴;耳环的选择与佩戴;戒指的选择与佩戴;服装色彩效应：; 绿色，是一种清爽、宁静的色彩。能使人想到青春、活力与??气。象征着生命活力与和平。 黑色，是一种庄重、肃穆的色彩。象征沉着、深刻、庄重与高雅。 紫色，是一种华贵、充盈的色彩。它能使人以富丽堂皇、高雅脱俗的感觉，是高贵和财富的象征。 白色，是一种纯静、祥和、朴实的色彩。是纯洁、高尚、坦荡的象征。 灰色，是一种柔弱、平和的色彩。给人以平易、脱俗、大方的感觉，象征庄重、大方、朴实和可靠。;女士着装注意事项;面料;色彩;尺寸;穿着到位;搭配协调;;