职业经理人的自我管理的论文.docVIP

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  职业经理人的自我管理的论文 新经济时代即知识经济时代,人力资源管理(human resources man-agement hrm)越来越受到企业重视,而职业经理人本身自我管理很少引起企业乃致社会的重视,本文试图就这一问题,阐述一下个人观点,以引起职业经理人及管理者足够重视,从而使职业经理人群体在激烈的市场竞争中立于不败之地。   职业经理人基本素质之要求   1.职业经理人魅力之培养。首先我们看社会学家jone r,p.french和bertram,raven研究结果,他把职业经理人所掌握的poan,d·g·bo·narcus三位行为科学家之研究成果列作表一:   可见专家力、吸引力是增进管理之两种关键因素。   2.增进管理之途径。职业经理人在发号施令、训练员工、晋升惩戒或分配工作时,有相当多的学问,在这里必须要认清人之差异。   (1)生理之差     (2)气质之差异   (3)潜力之差异    (4)能力之差异   (5)兴趣之差异    (6)性格之差异   (7)态度之差异    (8)品行之差异   (9)耐力之差异   论授权之道   所谓授权,是指份内之若干工作交托下属代为履行,其行为由三要素组成:(1)工作之指派;(2)权力之授予;(3)责任之创造。授权是发挥管理才能的一种有力手段,它还可有下列益处:   (1)授权是令职业经理人腾出充分的时间从事管理功能之发挥。事实上,上层主管之授权范围占其份内工作的60%—85%,中层主管占50%—70%,下层主管占35—55%。   (2)授权是一种高产率的在职训练。   (3)授权可增进下属之归属感。   (4)授权能提高下属之工作满足。   授权的表现障碍及理由:   (1)担心下属做错。   (2)担心下属工作表现不满意。   (3)担心丧失对下属之控制。   (4)不愿放弃得心应手的权力。   (5)躬亲为之比下属去履行任务更加省事。   (6)找不到适当的下属授权。   从管理学的观点,以上六理由都难以成立,授权根本不是“能不能”的问题,而是“愿不愿”的问题。需要明确的一点,授权是有一定技术的,至少不下十种,篇幅有限,不在此谈。   在这里要顺便提一句,若要了解你的授权技能是否高超,请诚实地回答十个问题:(1)当你不在场之际,你的下属是否只继续推动例行性工作?(2)你是否感到日常工作占用你太多时间,以至无法腾出时间作计划?(3)遭遇紧急事件,你管理的部门是否出现手足无措之现象?(4)你是否为细节问题太过用心?(5)你的下属是否经常要等待你示意“开动”才能着手工作?(6)你的下属是否有意避免提供意见?(7)你部门中的小团体是否勾心斗角,以臻无法团结?(8)你是否经常抱怨工作无法按原定计划进行?(9)你是否觉得处理琐碎的工作太花时间?(10)你的下属是否只执行你的命令,而无工作热忱?假如你对以上问题答是肯定的话,则表示你的授权范围之技巧大有商榷及改进之余地。   员工激励   a与b参加赶驴比赛,比赛之规则非常简单:不管用什么手段,只要能以较短的时间将驴子由牧场之一端赶到另一端,即算赢。a站在驴子背后,用一只脚踢驴子的臀部,驴子因怕痛,所以当a踢一下,它即往前走一步,a不踢,它就停下来,结果a花了一个小时才把驴子踢到终点。b则骑到驴背上,手中拿着一枝竹竿,竹竿尽头挂着一根红萝卜,这棵红萝卜刚好处在驴子眼前不远处,驴子很想吃萝卜,所以拼命往往前赶,结果b只花了10分钟时间即让驴子自己走到终点。这个例子讲完,我就没必要再说什么了。事实上,你一定知道abraham maslow的分析架构,最低层次的需要其相对重要性最低,但却必须优先予以满足。   总之,满足员工需要之手段,大致可归为三类:(1)工作本身所提供者;(2)由主管所提供者;(3)由组织之政策所提供者。   避免做两种类型的上司   1.好好先生型上司。其作风与大家庭中人慈的长者极为相似。他以人和为宗旨,经常保持息事宁人的态度,祟尚忍让,时时姑息,处处迁就。该型上司的错误观念在于(1)将软性管理视同人的管理;(2)将冲突视为一无是处;(3)以为和谐的气氛有助于士气与生产力之提高。   2.霸道型上司。这类上司一方面毫无休止地认同与奉承他们的上司,另一方面则戮力驱策自己与下属提高工作绩效。在他们心目中,下属只不过是提高工作绩效之工具,因此他们并不理会下属之感受、福利或前途,他们使下居绝对服从并贯彻命令。该型的经理之下,组织及成员均受其害,大致如下:(1)过度严密之督导将使下属在相当程度内成为“听话的机器”,下属之创造力与想象力将丧失殆尽。(2)在下属心目中,上司即代表组织,下属对组织将产生离心力,士气之低沉自不在话下。(3)霸道型的上司因人缘关系,本来可以借和谐的人际关系予以解决的问题,不得不片

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