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信用社员工如何做好自己本职工作.docx

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信用社员工如何做好自己的本职工作 作为信用社前台员工,从事金融服务行业,每天的工作职责是接待客户,为他们办理各种业务,为他们解答疑难。站在信合的最前沿,每个员工都是形象的缔造者,也是企业希望与活力的象征。随着经济的发展,社会的进步,科技的更新,改革的深入,我们面临着工作的压力和挑战。有压力就有动力,那么如何把压力转换成动力做好本职工作呢? 首先热爱自己的工作。人们常说“干一行,爱一行、爱一行,专一行。”既然我们选择了信合,就会树立信合的形象。心甘情愿的为所终身从事的事业全力以赴;愿意每天都面对新的挑战,接受新的服务产品。工作如同恋爱,要想获得幸福,就得学会爱,这样才能感受到被爱。以积极的心态面对工作,你才会爱上自己的工作,你才能从中感受到无穷的乐趣和惊喜。热爱自己的工作就是热爱自己的人生,要想使自己的人生有一个辉煌的高度,就必须踏踏实实地做好自己的工作。热爱工作需要自己的热情主动,要变要我工作为我要工作,圆满完成工作任务。并从中总结经验教训,积累经验,少走弯路。俗话说“不想当元帅的士兵不是好士兵”,不管想不想当元帅,干工作要干就要干好,争创一流。 其次学会“察颜观色”如果你的服务态度好,让客户满意,客户自然满脸欣喜。如果你横眉冷对,言语不当,客户也会满脸怒气。当你为客户提供了方便,使客户得到了满足,反过来该客户也会设法为你提供便利,成为你的忠实稳定的客户。学会将心比心,设身处地换角度思考问题,尊重和理解客户。成就别人也等于成就自己,给别人快乐也给自己快乐。 再次不断充电提高自己。我们的一言一行都代表着信合的形象。好的习惯可以让我们受益终生。但人无完人,在工作生活中也会碰到难缠的客户,也会遇到挫折和失败,这就要求我们进一步学习努力,扩大自己的知识面,提高自己的业务水平,尽量做到让所有客户满意。如果我们有方向、有目标、就会精神抖擞的朝着目标努力,每天都有理由让自己精神饱满,带着自信,成熟的微笑面对我们的客户,为我们的信合事业,人生走向辉煌而努力。 李春华供稿 骆驼城支行 2015年2月28日

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