和税务专管员打交道的三大纪律八项注意.docxVIP

作为一名财务人员，如何与税务专管员打交道，可能是职业生涯中最头痛的一件事情了，一听到税务专管员打电话，就会觉得后背发麻，一到税务局去，就会觉得七上八下心里恐慌。那应该如何处好税务人员的关系，做到有礼有节，不偏不倚呢？会计说小编为大家整理了与税务专管员打交道的三大纪律八项注意，赶快收藏吧！ 　　 　　一三大纪律 　　 　　第一条：专管员永远是对的，即使错了也是你做的还不到位。 　　 　　第二条：解决问题需要关系，但不能依赖关系。 　　 　　第三条：既不能太远，也不能太近，要象情人一样若即若离。 二八项注意 　　 　　第一点，端正态度，树立信心。税务人员也是人，不要见了他们就觉得低人一等，总像自己理亏似的；现在税务人员也有了服务意识，如果不违反大的原则，他们还是愿意帮忙的；只要你公司没有大我的涉税问题，与税务人员都能沟通好的。 　　 　　第二点，相互尊重，在尊重税务人员的同时，也是给他们一份尊严，在办事的时候嘴巴甜一些，嘴甜的人不吃亏，别去了税务部门就哭丧着脸，人家不爱看；税务专管员是税务局管理企业的最直接的人，因此轻易不要去得罪他们，对他们也要表示足够的尊重，想问什么问题最好一次性问个清楚，一个专管员通常管理上百家企业，不可能为一家企业的一个问题纠缠不休。最后一条，按时提交申报表和要求的其他资料，配合好他们的工作才是搞好双方关系的基石，如果不小心弄到黑名单上，大家面子都不好看。 　　 　　第三点、首先熟悉国家有关的各项税收政策和法律法规条款，你要自己先做好准备工作，有些你不必问税务人员，很多东西在在网上都能查找到，你实在拿不准，可以找熟悉的税务内部人士问问再说。要明白，一个在税务内部一个朋友也没有的财务人是绝对不称职的； 第四点，打电话请教不如当面请教，挑一个好的时间去面谈。周二~周四效果比周一和周五好，因为这些人周一上午一般开会比较多（尤其是节假日后第一天上班，别想找到他们），而且这帮人由于恋假，周一情绪普遍不好，据统计发生吵架概率最高；周五因一周的疲惫，特盼望休假也无心工作。一天当中最好刚上班去，因为晚去的话，人家会以为你想请客呢。去之前可以先打电话确认一下是否有空，将心比心，要是我没空的话，人家来烦我，而且两手空空，我虽不会把情绪放在脸上，也是一肚子的恼火。如果实在没时间去，打电话时选择上午10点和下午3点最好。 　　 　　第五点，以探讨业务的态度就公司的涉税事件据理力争，但是，假如他们决定不了或者理解有误的话，给时间他们请示上级或者去学习，别咄咄逼人，我见过好多的财务人员但凡有一点理由，都是咄咄逼人的态势，可能他们自己不觉得，但是他们却表现了出来，要明白，人无完人，金无足金，税收政策经常在变，我们只关注自己的行业，人家涉及了所有的税收项目，人家有时答不上来，这也没错，你得始终记着，你是去解决问题的，不是去指出人家不足的。实在沟通不成，可以说自己无所谓，可就是总部不同意，让他觉得你和他是一个战壕里的。 　　 　　第六点，如果发现什么问题，最好是在税务专管员这一层就沟通好处理解决掉，不要把事情捅到上层去，那样事情就会很麻烦。个人觉得这一点是比较关键的。不管是与税务人员交往也好，还是工作中的其他方面也一样。 　　 　　第七点，没有真??的交情，别没事就跳过基层去找上级领导。别以为人家局长的态度让你如沐春风，人家要没这么点涵养能做局长吗？可是他真的乐意来管这些小事吗？掉转头来，他可能立马招来手下大骂一通也说不定，你不光给自己招来麻烦也给你所在的企业惹事，想想看，是不是这个理？要找领导就要解决大事，比如想换个事儿少的专管员啦，办个优惠啦、批个大额损失啦等等吧。 　　 　　第八点，与税务人员保持沟通——平常去税务局问个事，取个东西，或开会啥的，就要多向他们请教，和他们聊天，这样不仅可以多了解税务人员的所思所想（谁好办事，谁好说话，交交朋友），也可以纠正一些对税务问题认识偏差，还可以增进了解。