怎样和学生进行有效谈心.docVIP

有效谈心的心理基础 谈心是班主任和学生之间交换意见、沟通情感、消除隔阂的有效手段，是班主任了解学生思想动态和各方面情况的主要工具，是班主任帮助学生消除心理障碍、解决思想问题的重要方法。 谈心能否顺利进行并且达到预期的效果取决于很多因素，其中最重要的一个因素就是班主任与学生之间的沟通质量，即师生间在心理上能否互相沟通。具体地讲，就是学生能否理解教师对他教育要求的合理性和正确性，乐意接受教师的教育和帮助，并且化为行动；教师能否理解学生言行产生的背景，透析学生言行的真正动机，体谅其具体情境，知其所想。 一个班主任，要想提高师生之间的沟通质量，该做些什么呢？哪些特质是建立良好师生沟通的基本条件呢？从心理学的角度来看，有三种主要的品质构成了有效谈心的心理基础，它们是：真诚、尊重、共情。 用真诚取得学生的信任 孟子说过：“诚者，天之道也。思诚，人之道也。”真诚常常被当作是人际关系中的一准则，也是班主任在与学生谈心时必不可少的一项品质。真诚，指的是班主任在沟通时是作为一个人在与学生交流，而不是老师或者教育者，要抛开身份，抛开社会角色，作为自我，跟学生交流。 真诚的作用或意义主要有两点：第一，真诚能导致信任和喜爱。只有心心相印，息息相通，推心置腹的交谈，才能使学生无保留地倾吐自己的全部真实情况，也才能使学生心悦诚服地接受所讲的道理乃至批评和忠告；否则，即使是再正确不过的道理，没有感情相通和彼此信任的基础，学生也不容易听进去。因此谈心中班主任语言的诚恳、态度的亲切，对学生的关怀和爱护，是使谈话成功的先决条件。第二，班主任的真诚具有榜样作用。老师的真诚使学生的任何企图掩饰、隐藏、回避的反应受到一种无形的压力。因为人们似乎都接受这样一种处事原则：人以诚待我，我亦应以诚待人。 关于如何表达真诚，那还真得需要一定的技巧。比如在平时遇到问题时，有的老师用这样的话来批评学生：“你怎么这么愚钝！”“你这种行为真叫我为你羞耻！”“你这么自私真叫人讨厌！”诸如此类的表达，尽管可能是教师当时真实情感的反映，却未必让学生接受。因为在真诚的同时，也要考虑到不伤害学生的情感。如果换一种说法：“你怎么这么愚钝！”——“我觉得你还没明白我的意思” ；“你这种行为真叫我为你羞耻！”——“我不赞成你这种行为” ；“你这么自私真叫人讨厌！”——“你是否想过你也许过于从自我出发去做事，这样别人能接受吗”这类婉转的带有启发式的表达，不仅反映了班主任的真实感受，而且更为准确、具体、有理性，带有较少的情绪色彩，避免了笼统地对学生做否定的评价，使学生更容易接受。 下面我举一个例子来说明一下这个问题： 案例1： 一位班主任为他的学生总是上课迟到而恼怒不已，（这种情况不知在座的老师有没有遇到过，如果有，你是怎么处理的，你指责过学生吗？甚至讽刺挖苦过学生吗？）这位老师虽然也很生气，但是他在与学生谈话的时候克制了自己的情绪，没有用讽刺挖苦表达自己的愤怒，也没有直接了当地质问“早上多睡那么三五分钟对你就那么重要？”而是在谈话时先从学生的精神状态说起： 师：你最近看上去精神很不好，是不是身体不舒服？ 生（不好意思挠挠脑袋）：没有，只是晚上睡得不好。 师：能告诉我是什么原因吗？ 生：（沉默） 师：不想说也没关系。我相信你一定有自己的原因。 生：（点头、沉默） 师：晚上睡不好早上就起不来，对吧？不过我希望你早上不要再迟到了，一两次迟到我可以理解，因为我也有睡过头的时候，但是你天天迟到令我感到有点生气，你知道吗，我一直觉得你是个不错的学生。 生：闹钟响了，我也想按时起床，可是又想再睡一会儿，结果就…… 师：是不容易。我在你这么大的时候也很贪睡呢！开始的时候也很不容易才适应，后来习惯了早起也会发现早起的好处。 生：真的吗？ 师（微笑）：你自己试试看就知道啦！ 生：好的。我明天把闹钟放到够不着的地方。 师：真是个好办法！ 在这个案例中，班主任真诚地表达了自己对学生的不满，同时真诚地告诉学生自己对学生的看法及期待，使学生感受到教师对自己的关心。而后，班主任也很坦率地和学生表露了自己的经验，承认学生的因难，而没有对其表示否定，更没有做任何的评判。最后用鼓励的表情和语言引导学生找出自己找出解决问题克服困难的方法。在谈话中，班主任的表现显得既真诚又富有理性。 用尊重开启学生的心扉 苏堆姆林斯基说：“教育的技巧和艺术就在于：教师要善于在每一个学生面前，甚至是最平庸的、在智力发展上最感困难的学生面前，都向他打开大写的‘我’的存在，从人的自尊感的源泉中吸取力量，感到自己并不低人一等，而是一种精神丰富的人。”并告诫教育者：“儿童的尊严是人类心灵里最敏感的角落，保护儿童的自尊心就是保护儿童潜在的力量。” 也就是说，作为班主任要努力使每一个学生都感受到自己被尊重，享受生活中的欢乐；要把学生当作有独立人格的人来尊重，相信他的发展潜