李红娇----构建和谐的员工关系研讨.ppt

员工关系管理;主 要 内 容;谐;构建和谐的员工关系作为管理者应思索的几点?;一、员工关系管理概念;劳动关系管理 员工人际关系管理 沟通管理、 员工情况管理 企业文化建设 服务与支持 员工关系管理培训 员工的活动和协调 心理咨询服务 员工的冲突管理、 员工的内部沟通管理、 工作丰富化、晋升、员工的信息管理、 员工的奖惩管理、员工的纪律管理、辞退、裁员及临时解聘、工作扩大化、岗位轮换等。 ; 1、缺乏共同的愿景，导致员工关系管理的起点不清晰 企业共同愿景首先必须是企业利益相关者的共同追求，由此，员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景，缺乏共同的信念，就没有利益相关的前提。据估计，中国年度营业收入规模在2亿以上的企业存在清晰战略愿景的不到20%.很多企业也提出了远大的目标，但是目标的制定缺乏员工的参与，目标的宣贯远远不够，对于愿景的不认同也就在所难免。 ;2、对短期利益的过度追逐，冲淡了企业内部员工关系管理的是非标准。 ;3.缺乏完善的激励约束机制，导致员工关系管理根本的缺失。 ;4.员工关系管理的主体不清晰，管理者作为员工关系管理的首要责任人的理念没有得到广泛确认。 ;　5.员工需求的实现程度不高，作为员工关系管理核心的心理契约总体失效。 ; 四、员工关系管理的目的; 在人才高度竞争的背景下，留住优秀人才，并使其在企业中发挥最大效能，