第02章工作与工作设计学案.ppt

第2章 工作分析与工作设计;教学目标 ;教学要求 ;§2.1 工作分析概述 ;§2.1 工作分析概述;;任务;基本信息;返回;返回;返回;§2.1 工作分析概述;为什么做工作分析;西部某地区晨光机电厂发生的职责纠纷;;三类职务的工作描述;思考题;参考答案;§2.2 工作分析的方法;;§2.2 工作分析的方法;访谈问题提纲;访谈过程中需要注意的问题;§2.2 工作分析的方法 ;问卷调查是一种简单快捷地获取信息的方法，通过标准化问卷引导员工描述各类工作信息;返回;返回;返回; 工作分析问卷示例 续表4 ; 工作分析问卷示例 续表5 ; 工作分析问卷示例 续表6 ;返回; 工作分析问卷示例 续表8 ; 工作分析问卷示例 续表9; 工作分析问卷示例 续表10 ;§2.2 工作分析的方法;§2.2 工作分析的方法;§2.2 工作分析的方法;§2.3 工作分析过程 ;§2.3 工作分析过程;§2.3 工作分析过程;§2.3 工作分析过程;§2.3 工作分析过程;§2.3 工作分析过程;§2.3 工作分析过程;§2.3 工作分析过程;工作职责的书写规则;工作规范的编写;工作名称：招聘主管 所属部门：人力资源部 直接上级：人力资源部经理 工作代码：XL-HR-021 工资等级：9~13 （一）生理要求 年龄：23岁至35岁 性别：不限 身高：女性1.55~1.70米 男性1.60~1.85米 体重：与身高成比例,在合理范围内均可 听力：正常 视力：矫正视力正常 健康状况：无残疾、无传染病 外貌：无畸形，出众更佳 声音；普通话发音标准，语音和语速正常 （二）知识和技能要求 1、学历要求：本科，大专以上许从事专业3年以上 2、工作经验：3年以上大型企业工作经验 3、专业背景要求：曾从事人事招聘工作2年以上;4、英文水平：达到国家四级水平 5、计算机：熟练使用WINDOWS Ms Office系列 （三）特殊才能要求 １、语言表达能力：能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况；并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题 ２、文字表述能力：能够正确、快速的将希望表达的内容用文字表达??来，对文字描述很敏感 ３、观察能力：能够很快的把握应聘者的心理 ４、逻辑处理能力：能够将相并行的事务安排得井井有条 （四）综合素质 １、有良好的职业道德，能够保守企业人事秘密 ２、独立工作能力强，能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员，对应聘者非智力因素进行评价等工作 ３、工作认真细心，能认真保管好各类招聘相关材料 ４、有较好的公关能力，能准确地把握同行业的招聘情况 （五）其他要求 １、能够随时准备出差 ２、不可请一个月以上的假期;发货员工作描述;§2.4 工 作 设 计 ;§2.4 工 作 设 计;§2.4 工 作 设 计;§2.4 工 作 设 计;§2.4 工 作 设 计;§2.4 工 作 设 计;§2.4 工 作 设 计;§2.4 工 作 设 计;§2.4 工 作 设 计;思 考 题 ;The Nature of Job Analysis;Uses of Job Analysis Information;The Importance of Job Analysis to HR Managers;Job Dimensions and Job Tasks of a University Professor