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服装系列——店长手册
服装系列——店长手册
标准店铺注意事项
货柜
货柜应保持清洁,每天早上擦拭。
货柜底部应每天查看,避免积灰。
货柜应保持原位,发现移位或倾斜立即纠正。
每天检查货柜,如损坏或老化应及时与公司联系。
货柜上陈列品堆放一般不超过3件。
货柜上陈列品摆放应选亮丽醒目的颜色,以达到吸引顾客注意的目的,颜色由浅至深排列。
货柜上陈列品应选同一尺码摆放,保持统一。
服务台上公司物品应摆放整齐,确保无与工作无关物品。
所有票据用完后,应立刻收起,保持桌面整齐,桌面保持于净整洁,不放与工作无关的东西。货品应有搭配,且颜色选择亮丽为主。
模特
模特应保持清洁,每天早上擦拭。
每天检查模特站姿,保持端正。
每天检查如模特有破损或老化,及时与公司取得联系。
模特摆放位置应与所穿衣服货柜靠近,并注意灯光照射。
模特所穿衣服上下格调保持一致。
模特所穿衣服颜色贯彻:上浅下深、里浅外深原则。(对比色除外,如:黑、白)
模特陈列一周调换一次,可换原色原款,避免衣服成次。
每天检查模特所穿物品,标明价格,并并放置显眼位置。
如有推广活动,模特身上应配合套穿。(如:买裤送衬衫,可就此配套,增加宣传效应)
模特所穿服装吊牌应放在衣服里面,确保无外露。
模特穿着,应在衣袖与裤腿内垫入雪利纸,确保模特充实、饱满。
充分利用模特来展示配衬货品,领带、皮带、鞋,点缀在模特的相应位置。
充分利用模特来展示陪衬,适当的系几颗钮扣,自然、大方,将模特摆出各种造型,充分显示货品的优点。袖子与裤腿装上雪利纸,视觉饱满,未装雪利纸。
挂装
挂装衣架、裤夹保持清洁,每天早上擦拭。
区域应统一,西装、衬衫、T恤等分开区域挂放。
每天检查挂装,确保无质量问题。
挂装可遵循“一色多款或一款多色”原则挂放,颜色由浅至深。
挂套装,亦应遵循“里浅外深”原则。(对比色除外)。
每天检查挂装衣架,标识一律朝外,衣勾开口朝里或统一朝左朝右。
每天检查挂装裤夹,标识方向统一,尽量朝门口,衣勾开口朝外。
挂装经过熨烫出样,且一周替换一次,以免货品成次。
每天检查挂装间距,应保持一致。
每天检查裤装下摆,应保持一致,确保无参差不齐。
挂装上的标价牌应保持同一高度,同一方向,挂装衣架之间应保持相同距离,裤装下摆应保持水平。挂装陈列亦应注重陪衬。注意标价签的位置,所有标价签保持统一,标价签位置保持一致,未注意衣架间距,挂装颜色由浅至深,呈色块挂放。
四.配衬
皮带:
皮带不可折叠或自己试穿,以免损坏。
皮带头保持清洁,每天早上擦拭。
陈列皮带一周调换一次,避免走形。
领带:
陈列领带一律需经熨烫,且一周调换一次。
颜色摆放应有规律,可“由浅至深、中深、浅”等。
鞋:
陈列用鞋尺码保持一致,确保无质量问题。
货柜上的陈列品最多不超过3件,陈列品摆放应多样化,陈列品摆放应由上至下。
五.射灯
1.射灯保持清洁,隔天擦拭。
2.每天检查射灯方向,使其对准挂装或公仔处,发现损坏及时与公司联系。
3.柜台如需安装,应与商场联系,以免造成事故。
六.墙面
1.墙面保持清洁,每天早上擦拭。
2.公司宣传品应按公司规定位置贴放。
七.地面
1.地面保持清洁,每天早上打扫。
2.下雨天保持地面干燥,防滑、防污。
3.对因装修引起的建筑污垢,应及时处理。
4.如发觉地板有浮动,应及时与公司联系。
注意射灯方向,随时指向陈列物品。
八.试衣间
1.试衣间镜面保持清洁,每天早上擦拭。
2.试衣间保持宽敞明亮,无任何杂物。
3.每天不定时检查试衣间,确保无遗漏公司衣物。
4.试衣间衣勾、门锁损坏及时与公司联系维修。
5.试衣间内应摆放一对拖鞋,以方便顾客试衣。
方便顾客试衣,方便顾客度裤,应摆放整齐。
九.仓库
1.仓库保持清洁,每天交接班时打扫。
2.仓库应保持干燥。
3.仓库如有多余物品,及时退仓,以便调配。
4.衣服全部外套胶袋,叠放整齐。
5.衣物分类摆放,裤装贴上尺码,以便查找。
十.配套用品
1.每天检查购物袋数量,及时配补。
2.每天检查各类单据及时配补。
贴上相对应的标签以方便查询,每一件衣服套上胶袋,防次、防蛀,分类摆放,美观且方便查找。
耍类别:压缩版服装系列——店长手册页码:P0-0适读人群:店主、店长、经理前 言版次:001- TIME \@ yyyy-MM-dd 2010-07-11生效日期: TIME \@ yyyy-MM-dd 2010-07-11你是专卖店店长
恭喜你!
你被聘为南极人羊毛衫专卖店的店长,这表示你将承担管理专卖店的全部职责,并训练你的下属店员,使他们成为和你一样优秀的人才。
在南极人羊毛衫专卖店里工作,它会赋予你新的气息与感知;它会给你一片施展才华的舞台;它会让你感到生活的节律与冲动。能在这里工作的你无疑是幸运的,同样南极人能有你的加盟无疑也是幸
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