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[键入文字] [键入文字] 附件10 物业管理服务合同2 总则 根据《中华人民共和国经济合同法》、《城市新建住宅小区管理办法》、《重庆市物业管理条例》及《实施细则》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就重庆盾安.九龙都物业管理事宜订立本合同。 第一条　名词解释 在本合同中，除双方当事人另有明确的书面约定，下列术语具有以下所指明的含义： “指定物业”指依据本合同第三条，甲方委托乙方提供管理服务的建筑单位、公用场所及附属设施。 “不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。 “客户”是指本合同中涉及的业主、产权人、使用人、住用户。 本合同所使用货币单位均以人民币元计算。 本合同双方当事人 甲方：浙江铭基置业有限公司 乙方： “指定物业”基本情况 “指定物业”名称：铭基.芭堤水岸 物业类型：住宅 座落位置：黄岩区北城街道永宁江畔 占地面积：约65097平方米，建筑面积 建筑面积：约10万平方米（以主管部门最终核定面积为准） 管理服务期限 管理服务期限包含前期物业管理服务阶段和正常物业管理服务阶段。 前期管理期限自本合同生效之日起至“指定物业”第一个业主办理入住手续之日止（不含当日）。正常物业管理服务期限为三年，即自“指定物业”第一个业主办理入住手续之日起计。 前期服务内容及事项 乙方前期物业管理服务的内容及事项 1、从物业管理角度，对“指定物业”的环境设计、施工、设备设施的选型、施工、标识系统的设计、制作提出建议； 2、现场跟踪“指定物业” 的建设情况，提出保证工程建设质量的建议； 3、提供“指定物业”售楼部、样板房、会所的清洁保洁、安全护卫服务，乙方配备项目经理一名，清洁工　　名，护卫员　　名； 4、参加“指定物业”的工程竣工验收，全面了解工程建设情况； 5、调查、了解“指定物业”的客户需求及外部环境，为正常期管理服务打下基础。 管理服务事项 “指定物业”房屋建筑本体共用部位的管理。 “指定物业”房屋建筑本体共用设施设备的养护、维修、管理和运行服务。 “指定物业”红线内属物业管理范围的市政公用设施 养护、维修和管理。 　“指定物业”规划红线内的属配套服务设施的养护、维修和管理。 　“指定物业”公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运及“四害”消杀服务。 　“指定物业”内交通、车辆行驶及停泊的管理。 　“指定物业”范围内的　　公共安全管理（但不含人身、财产保险保管责任）。 　组织开展社区文化娱乐活动。 　物业及物业管理档案、资料的管理。 　法规和政策规定的物业管理公司的其它事项。 双方权利义务 　甲方的权利和义务 维护全体客户的合法权益。 与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、 决算报告。 对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次评定， 如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经物业管理主管部门认定，甲方有权终止合同。 甲方在“指定物业”为物业管理公司提供不少于56.02 平方米办公用房，作必要装修后移交乙方。 “指定物业”内会所由甲方作必要装修，并按销售承诺 的会所服务项目，配备完善各项设施后无偿交乙方经营管理。 对乙方违反法规规章的行为提请有关政府主管部门处理。 甲方在合同生效之日起至工程竣工验收后６０日内按 规定逐步向乙方提供“指定物业”所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、客户资料），乙方在管理服务期满依据相关法律、法规进行移交。 甲方不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的 管理和经营活动。 “指定物业”内标识系统（如公共场所安全提示、 植物品名名牌、“指定物业”导示图、公共场所标识）及环保设施由甲方统一制作，交由乙方管理。 “指定物业”消防设施、器材由甲方配置完善后交 乙方管理。 协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 法规政策规定由甲方承担的其他责任。 甲方给业主的承诺应自行处理和兑现。 按法律规定承担“指定物业”的保修责任。 依照本合同的规定向乙方支付物业前期管理服务费用。 　乙方的权利和义务 据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订“指定物 业”的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理服务及经营活动，但不得损害客户的合法权益，获取不当利益。 遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业提供服 务项目、服务内容、服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。 负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大 中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。 有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业 主公约和物业管理法规政策的行为进行处理。 有权选聘专营公司承担“指定物业”的专项管理业务并 支