IE工业工程现场改善：2作业测定.doc

工业工程现场改善：第二章 作业测定 第一节 作业测定概述 一. 作业测定定义与目的 1. 作业测定的定义： 国际劳工组织的工作研究专家对作业测定下的定义是“作业测定(工作衡量)是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准,完成某项工作所需标准时间.”他是采用时间研究﹑工作抽样﹑预定时间标准﹑标准数据法等特定程序和方法﹐来研究完成一定的作业所需标准时间的一种方法 合格工人: 定义为“一个合格工人必须具备必要的身体素质,智力水平和教育程度,并具备必要的技能知识,使他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满意的水平。” 作业标准：“经过方法研究后制定的标准工作方法，及有关设备、材料、负荷、动作等的一切规定。 2. 作业测定的目的 (1)作业测定是正确设计和合理改善操作系统的依据 (2)作业测定用与管理工作﹐可以正确和核算企业生产工作量﹐做为编制计划﹑合理安排生产进程﹑计算操作人员的需求量﹑调整劳动组织等的依据﹔可以正确计算劳动消耗﹐做为计算产品成本和计件工资的重要依据 二. 标准工时制定方法比较 1. 经验判断法 根据生产的实际情况凭经验估算出工时消耗来制定定额的方法 是一种估计法，简便易行，但误差较大 。 2. 历史纪录法 根据原始记录和统计资料推断出同等内容工作的时间 是一种统计分析法，比经验法具有科学性，但不够精确、可靠。 3. 作业测定 在方法研究的基础上，对生产时间和辅助时间加以分析研究，从而制定标准时间的方法 是一种科学研究的方法，客观、令人信服。 三. 作业测定的主要应用 1. 不同工作方法,同样条件下时间短者为好方法; 2. 平衡作业成员之间的工作量; 3. 决定每个作业人员能操作的机器数量; 4. 提供编制生产计划和调度的基础数据; 5. 提供销售价格和合同评审的依据之一; 6. 确定机器稼动率指标和工时利用率指标; 7. 是实施制造成本管理的基础. 四. 作业测定的阶次 第一阶次﹕动作。人的基本动作测定的小阶次 第二阶次﹕单元。由几个连续动作集合而成﹐例如﹕伸手握取材料﹐放置零件 第三阶次﹕作业。通常由两三个操作集合而成﹐若将作业分解为两个以上的操作﹐则不能分配给两个以上的人一分担的方式进行。 第四阶次﹕制程。将进行某项活动所必须的作业进行串连 五. 工时消耗分类及标准时间构成 制造时间的构成 总制造时间 基本作业时间 无效时间 完全按照设计资料，以最佳制造方法所能制造该产品所花费的最短时间 因产品的设计不当而发生的无效时间 因产品生产过程中计划及操作方法不当而发生的无效时间 因产品生产过程中管理原因而发生的无效时间 六. 作业测定主要方法 1.时间研究(秒表时间研究) 2.预定时间标准法 3.标准资料法 以下会做详细介绍 第二节 时间研究 一. 时间研究的定义 时间研究是一种作业测定技朮,旨在决定一位合格适当,训练有素的操作者,在标准状态下,对一特定工作以正常速度操作所需要的时间. 以上定义的含义: 合格适当,训练有素的操作者:即要求操作者必须是一个合格的工人,而且该作业必须适合于他做;操作者对该项特定工作的操作方法,必须受过完全的训练;操作者必须在正常速度下工作,不能过度紧张,也不能过度延误,工作时生理状态正常. 在标准状态下:系指用经过方法研究后制定的标准工作方法,标准设备,标准程序,标准动作,标准工具,标准机器的运转速度及标准的工作环境等 二. 时间研究的工具 秒表﹑观测板﹑时间测量记录表格﹑笔﹑计算器﹑测量距离及速度的仪器 三. 时间研究的步骤 1. 收集资料 (1)为制定某一操作的标准时间,必须对整个操作有详细而完整的了解,不能遗漏操作的任何部分,或有任何错误,否则将导致标准时间的失误.通常记录数据的项目均应列入时间研究表格的表头或首页. (2)一般收集的资料按性质可分类如下: a.能迅速识别研究内容的资料 b.能正确识别制造的产品或零件的数据 c.能正确识别制造程序/方法/工厂或机器的数据 d.能识别操作者的数据 e.有关工作环境的资料 2. 划分操作单元 (基本原则) (1)每一单元应有明显易辨认的起点和终点. (2)单元时间愈短愈好,以能精确测记为宜.(一般取2.4S) (3)人工操作单元应与机器单元分开.(因为时间研究主要测定人工单元) (4)尽可能使每一人工单元内的操作动作为基本动作,以便易于辨认. (5)不变单元与可变单元应分开. (6)规则单元,间歇性单元和外来单元应分开. 3. 决定观测次数 式中：Xi－每一次秒表读数 n－试行先观察的次数 例题：某一单元试行观测10次，结果如下： 7，5，6，8，7，6，7，6，6，7 平均值欲得误差±5%，可靠度95%问需观测多少次？ 例题：对某项操作单元已观测20