子公司质量管理知识试卷.docVIP

PAGE  PAGE 17 江山重工有奖质量知识答题汇编（各子公司） （填空、单选、判断、简答） 一、填空题： 1、《质量发展纲要（2011-2020）》由 国务院 颁布实施。 2、《质量发展纲要（2011-2020）》要求到2015年制造业产品质量水平显著提升，其中产品质量国家监督抽查合格率稳定在 90% 以上。 3、《质量发展纲要（2011-2020）》要求把 以人为本 作为质量发展的价值导向、把 安全为先 作为质量发展的基本要求、把 诚信守法 作为质量发展的重要基石、把 夯实基础 作为质量发展的保障条件、把 创新驱动 作为质量发展的强大动力、把 以质取胜 作为质量发展的核心理念。 4、全面质量管理的英文缩写是 TQM 。 5、“PDCA”循环指的是?? 策划、实施?、检查?、处置?? 。 6、按检验产品在实现过程中的阶段可分为 进货检验 、过程检验 、 最终检验 。 7、我公司的质量方针是 ，质量目标是 。 8、质量是一组? 固有特性? 满足要求的程度。 9、产品是过程的结果，分为? 硬件??? 、软件??? 、? 服务? 、? 流程性材料。 10、ISO9000 中的八项基本原则：以顾客为关注焦点? 、领导作用、全员参与? 、??过程方法、?管理的系统方法、?? 持续改进?? 、基于事实的决策、互利的供方关系。 11、我公司的管理者代表是 ，独立行使质量管理职权的部门是 。 12、“5S”是???? 整理? 、? 整顿??? 、?? 清扫、??? 清洁??? 、???? 自律?? 。 13、“5M1E”指的是? 人?? 、机器、? 材料、? 方法? 、测量?? 和? 环境 ? 。 14、在制品在流转、摆放过程中应合理使用 工位器具 ，要求码放整齐、安全稳固，防止 磕碰 、划伤、挤压变形 。对易碰伤、易腐易锈的零部件应采取适当的 保护措施 。 15、操作人员在加工前应认真消化工艺，对 来料、设备 、环境和工艺 等进行检查，条件满足后方可开工生产； 2012年8月20日，某操作者承担了WH536产品活塞05-04工序24的生产任务，该工序加工需磨用芯轴WH536?05-04/J15-045，周期为2011年11月5日-2012年11月5日，该工序的尺寸要求为Φ170-0.043 -0.083、表面粗糙度0.4、Φ170-0.043 -0.083圆柱度0.03、Φ170-0.043 -0.083对基准A的同轴度Φ0.03，请根据以上信息填写右侧首件加工后的首件单。 16、关重零部件代号中“Z”的含义是 重要 ，“G”的含义是 关键 。 17、首件交验的目的 是防止批量性质量问题的发生 。 18、设备运转到500-1000小时，应进行一级保养。 19、记录严禁用 铅笔 填写，不允许涂改，可 划改 ，划改必须有 签字或盖章 。 20、质量目标是 可测量 的，并与 质量方针 保持一致。 21、图样和技术文件的三级审签是 审定、校核、批准 。 22、产品图作为工艺用图时，技术部在编制工艺过程中，对加盖“工艺用图”章的产品图 可以 直接修改，并作标记。 23、根据设计开发策划的安排工艺设计完成后试制加工前及生产过程发生重大工艺更改时，应进行 工艺评审 。 24、修改工艺文件时，必须保证所更改的工艺资料与 更改通知单 保持一致，防止 遗漏 ，确保更改质量。 25、检验员在接到办理完毕的《不合格品审理单》后，在 随同零件卡 上填写审理单编号，办理相关手续，并对审理单的办理情况进行 登记 。 26、经审理报废的不合格品，由检验员开出 废品通知单 。 27、检验人员发现不合格品后，应对其进行 标识和隔离 ，并开出 不合格品审理单 。 28、不合格品审理单编号由三部分组成： 单位、年份和顺序号 ，顺序号按月均从001开始。 29、质量就是一组 固有特性 满足要求的程度。 30、全面质量管理是指一个组织以 质量 为中心，以 全员参与 为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 31、质量改进的基本过程是PDCA循环，第一阶段P是 计划 ，第二阶段D指 实施 ，第三阶段C指 检查 ，第四阶段A指 处置 。