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eWTP建立对贸易发展的影响及未来政策发展展望（文献翻译）  PAGE \* MERGEFORMAT 21 电子商务增强私营企业的竞争力 国贸140胡雪强 本文译自：The Second China Private Economy Innovation International Forum 2009 – Enhance the Private Enterprises Competitiveness by E-commerce , Written by Xiao-Hong Zhang, Si-Jing Li, Wei-Min Sun “Chinese Agricultural Science and Technology Press, Beijing China” 摘要：现今随着信息技术的快速发展和互联网的影响，也因为市场的猛烈竞争和企业的自身需求，许多私营企业采用电子商务来改善他们的竞争力和运营管理水平。电子商务会改变企业内部结构，决策，合作，控制等。电子商务给私营企业带来了很大的影响。这篇文章会从价值链的角度分析电子商务对企业的研发，采购方式，运营模式，市场模式和客户服务方面的影响。通过研究电子商务对私营企业的影响，我们会意识到电子商务的重要性???正确全面发挥电子商务优势作用来加强私营企业的竞争力。 关键词：电子商务，影响，私营企业 1介绍 电子商务是一个总的概念，是关于企业间，企业和客户间，企业和政府间任何使用信息通讯技术来进行商业交易，信息交换的形式。（Esprit,1997)[1]． 越来越多的国内民营企业意识到,在IT行业快速发展的时代面临激烈的竞争，全面使用电子商务是企业求生存的唯一方法。这是因为电子商务给私营企业带来的影响不仅在管理方面，如：计划，组织，管控等。也影响研发，采购，生产，加工，制造，储存，销售和客户服务等方面。这篇文章会试图从价值链的角度来分析电子商务的影响力以此来引起民营企业对电子商务的关注。 2电子商务对私营企业的影响 1.1电子商务对私营企业研发的影响 研发是保持商业企业不断发展的基本动力，商业企业的电子商务系统不仅提供市场信息和需求信息给研发系统，而且提供国内和国际上先进的技术和新产品。商务企业的研发系统通过内部网将生产体系和市场体系结合在一起，当私营企业很难掌控资源浪费的现象的时候，让市场，发展，生产作为一个整体。当问题暴露在构建设计和技术设计环节，它能给研发系统提供及时准确的反馈，然后问题可以马上解决掉。正如GE一个COO说的：以前我们要花18-24个月来做洗碗机，现在我们只要9个月。我们推一个新产品的时间至少短了50% [2] 1.2电子商务对私营企业采购的影响 大多数国内民营企业的物料采购仍然主要通过订单洽谈会，供应需求会，这样很浪费人力，金钱和资源。电子商务可以补足这面的不足，它已经变成一种有效的降低采购成本的手段。随着电子商务的发展企业间的竞争力再也不是由企业占有资源的数量所决定，而是有私营企业所管控的资源数来决定的。因为企业要发挥使用内部资源，尤其是网络。他们可以跟合作的伙伴和供应商通过网络连接来及时共享信息以此增加运营效率和降低采购成本。这主要表现在以下几个方面： 首先，一个电子商务的模式可以帮助私营企业在众多的供应商之间找到最合适合作的伙伴并且及时了解供应商产品信息，如价格，出货日期，库存等，这样他们就能够获得一个有关的低价格。这样私营企业也能够通过内部网了解他们库存的实时信息。供应商主要通过媒体来做宣传推广或者传统的采购模式，这浪费很多时间来获取关于供应商的信息[3]。私营企业在传统采购模式下必须付出很高的成本来跟供应商打交道。而且库存信息来自各种静态的财务的声明，这给同步掌控增加很多困难。但是那些已经应用了电子商务的私营企业，可以使用EDI通过虚拟的网络直接来跟他们的合作伙伴谈判，交易，或者在互联网上搜寻供应商信息以此来减少在采购科目上的差旅费用和调查费用。采购人员再也不用亲自到市场上去比较价格，他们可以坐在办公室里在互联网搜寻到各种供应和需求信息，或者他们也可以向全世界的供应商邀请公开竞标。它也可以避免经济中因所谓的信息不对称所引起的损失。 其次私营企业可以通过电子商务来改善同其供应商们的合作关系，塑造一个可以传递处理信息的整合的合作关系[4].作为直接的作用，采购成本可以减少同时采购人员可以降他们的精力和时间用在价格谈判和改进他们跟供应商之间的关系。已经有一些私营企业使用EDI通过附加值网络来建立一个整合的电子采购系统。一些数据显示通过使用ED可以节省2%-10%采购费用。美国公司通用电子（GE）就是一个很好的例子[5]。GE在全球的资本市场是最有价值的公司，他们几乎在互联网上做所有的生意。他们1999年在采购工作中采用