13秋“市场营销学”作业4.docVIP

作业名称：13秋《市场营销学》作业4 出 卷 人：SA 作业总分：100 通过分数：60 起止时间： 2013-10-23 18:21:06 至 2013-10-23 18:31:34 学员姓名：330327198607115 学员成绩：100 标准题总分：100 标准题得分：100 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容: 企业感知外部世界的常用手段是（ ） A、公共关系 B、市场营销 C、倾听 D、市场调研 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容: 某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（ ） A、观察法 B、实验法 C、调查法 D、专家估计法 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容: 通过满足顾客需求达到( )，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。 A、顾客价值 B、顾客满意 C、顾客偏好 D、顾客购买 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容: 针对( )的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。 A、过量需求 B、不规则需求 C、下降需求 D、有害需求 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容: 与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。 A、关系营销 B、绿色营销 C、公共关系 D、相互市场营销 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容: 华安公司是一家食品厂，主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品，为此，华安公司为这三种产品分别各设立一名产品经理负责。华安公司所采用的专业化组织类型是（ ） A、职能型组织 B、产品型组织 C、市场型组织 D、地理型组织 标准答案:B 学员答案:B 本题得??:5 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容: 国内某知名企业既生产电视、冰箱、洗衣机等家电产品，又生产电脑、手机及整体橱柜。由于该企业所生产的各种产品差异很大，品种很多，在设置市场营销组织时，适宜采用的市场营销组织类型是（ ） A、职能型组织 B、产品型组织 C、市场型组织 D、地理型组织 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容: 市场营销活动的控制的第一步是( ) A、进行比较 B、监测实绩 C、采取行动 D、建立目标 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容: 产品说明书印刷费用在市场营销成本中属于（ ） A、直销人员的工资 B、促销费用 C、仓储费用 D、运输费用 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容: 站在经营者角度，人们常常把卖方称之为（）而将买方称之为市场。 A、企业 B、厂商 C、供货者 D、行业 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容: 收集第一手资料的主要工具是(　) A、计算机 B、乱数表 C、调查表 D、统计年鉴 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容: 在营销调研的基础上，运用科学的理论和方法，对未来一定时期的市场需求量及其影响因素进行分析研究，寻找市场需求发展变化的规律，为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息，作为营销决策的依据，这被叫做(　)。 A、市场开发 B、市场调研 C、市场预测 D、市场控制 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5 内容: 顾客购买的总成本包括货币成本和( ) A、时间成