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人力资源规划
人力资源的概念
人力资源有广义和狭义之分。
广义:1、战略规划2.战术计划。
狭义:1、实施企业的发展战略2、对人力资源的需求和供给进行预测。
规划期限:长期规划(5年)中期规划(1-5年)短期规划(1年)。
人力资源规划的内容
战略规划(核心)
组织规划(整体框架)
制度规划(重要保证)
人员规划(人力资源现状分析、企业定员定额、人员需求与供给预测、人员供需平衡)
5、费用规划(企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划)
人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。
企业组织机构的概念
企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。
整个企业组织机构可分为两个层次:1、经营体制(企业的高层组织)2、职能体制(资源配置及相关制度)
企业组织机构是“体”是指企业的各个层级、各类具体部门的设置,而企业组织结构是“制”,是指具有不同性质和特征的组织制度模式在企业中的实际选择与应用。
企业组织机构设置的原则
任务目标原则
分工协作原则
统一领导、权力制衡原则
权责对应原则
精简及有效跨度原则(通常适中的管理跨度为10人)
6、稳定性与适应性相结合的原则。
现代企业组织结构的类型
直线制(适用于规模较小或业务活动简单、稳定的企业)
职能制又称多线制(适用于计划经济体制下的企业)
直线职能制
4、事业部制又称分权制
组织机构设计后的实施要则
管理系统一元化(管辖人数的多少应根据下级的分散程度、完成工作所需要的时间、工作内容、下级的能力、上级的能力、标准化程度。一般日常工作管辖15-30人,内容多变、经常需要做决定3-7人)
明确责任和权限原则(责任和权限的定义、明确责任和权限)
先定岗再定员原则
4、合理分配职责原则
组织结构图的绘制
组织结构图绘制的基本图示(组织机构图、组织职务图、组织职能图、组织功能图)
绘制组织结构图的前期准备(明确企业各级机构的职能、将所管辖的业务内容一一列出、将相似的工作综合归类、将已分类的工作逐项分配给下一个层次,并按所管业务的性质划分出执行命令的实际工作部门和参谋机??)
绘制组织结构图的基本方法(①框画一般要画四层,从中心层计算,其上画一层,其下画两层,用框画表示、②功能、职责、权限相同机构(岗位或职务)的框画大小应一致,并列在同一条水平线上。③表示接受命令指挥系统的线,从上一层垂下来与框画中间或两端横向引出线相接。其位置高低。表示所处的级别。④命令指挥系统用实线,彼此有协作服务关系的用虚线。具有参谋作用的机构、岗位的框图,用横线与上一层垂线相连,并画在左右上方。)
工作岗位分析的概念
工作岗位分析是对各类工作岗位的性质服务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
十、工作岗位分析的内容
1、某一职位应该做什么
2、什么样的人来做最合适
3、制定岗位说明书与任职资格
十一、工作岗位分析的作用
1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础
2、为员工的考评。晋升提供了依据
3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件
4、是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提
5、是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬制度的重要步骤
十二、工作岗位分析信息的重要来源
1、书面资料(组织中现有的岗位职责、供招聘用的广告)
2、任职者的报告。(通过访谈、工作日志,但是无法保证信息的客观性和真实性)
3、同事的报告
4、直接观察
十三、岗位规范的概念
岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事务会某类员工的行为、素质要求等所做的统一规定。
岗位规范的内容
岗位劳动规则(①时间规则②组织规则③岗位规则,也称岗位规范,它是对岗位职责、劳动任务、劳动手段和工作对象的特点、操作程序、职业道德等所提出的各种具体要求。包括岗位名称、技术要求、上岗标准等具体内容。④协作规则⑤行为规则
定员定额标准(定额的制定、贯彻执行、统计分析及修订。包括编制定员标准,各类岗位人员标准,时间的定额标准、产量定额标准或双重定额标准)
岗位培训规范
岗位员工规范
岗位规范的结构的模式
管理岗位的知识能力结构(知识要求、能力要求、经历要求)
管理岗位的培训规范(指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材)
生产岗位技术业务能力规范(应知、应会、工作实例)
生产岗位操作规范(岗位的职责和主要任务、岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限、完成各项任务的程序和操作方法、与相关岗位的协调配合程度)
其他种类的岗位规范
工作说明书的概念
是组织各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务。职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员的认知条件等事项所做的统一规定。
工作说明书的分类
岗位工作说明
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