重庆市钡酿墅目标客户群综合性分析报告.doc

重庆市别墅目标客户群综合性分析报告 钢运置业 GYZY 2006-12-08 PAGE  PAGE 83 重庆市别墅目标客户群综合性分析报告 第一部份目标消费群体调查说明 目标消费群体调查说明 钢运置业本次对重庆市别墅及其类似高端房地产市场消费人群的情况、购需求、购买能力及对开发商的要求进行了一次详尽而充分市场问卷调查，以期能够更好的把握目前重庆别墅等高端房地产市场的需求情况，为项目的策划与开发提供一个科学的市场依据。 别墅的购买者是我们服务的对象，他们的构成特点、年龄、受教育状况、收入、职业特征、性别、家庭结构都是确定别墅市场定位的重要依据。同时对他们的消费习惯、消费心理的进一步研究可以为本项目的规划设计、营销主题的推广提供合理的指导。 由于目前重庆房地产市场的规范化有待进一步完善，故为方便说明，在本报告内，将独栋别墅、联排别墅（如蓝湖郡、常青湖）、类别墅洋房（棕榈泉、中华坊、未来城）全部归结为别墅。 调查范围——钢运置业提供已购别墅客户及转卖别墅客户共112人，实际接受调查的为60人，占了调查总数的66%。内部关系中高消费人群接受问卷调查15人，占了总调查总数16%。 采访北碚区高消费人群或计划购买别墅的人群共56人，实际接受调查的有16人，占了总数的18%。 总计接受调查91人。 调查方法——1、电话调查50份。 2、亲自上门调查问卷有20份。 3、现场抽样调查问卷21份。 调查数据说明 本次有效问卷调查共有91份，由于绝大部份都是来自于钢运自已的客户资料库，故问卷的真实性与调查的准确性相对来说较高。 调查数据使用范围（代表性）在本次调查的范围内，数据有效时间一年。 消费者意见调查统计结果说明 针对调查方案中的调查内容，本案调查问卷共分为3个部分，即被访者的基本情况调查（为市场细分提供依据）、被访者的购房需求、被访者对开发商的要求的基本意见调查。 问卷共计34项大问题（包括11项背景资料的调查），每个问题均针对相应的调查目标，从而进行相应的问题分析，为开发商提供市场决策依据。 本报告数据完全遵照市场调查统计的问题分析，在每个问题后均有相应的数据查找对照说明。 本报告的结论分析所到层面仅为本工作组能力所为，但严格遵循其客观性与科学性，以帮助开发商在大量的数据面前能进行相应的“解读”工作。 本报告采用单题说明的方式进行描述，即针对每个调查问题及调查结果进行相应的报告，阅读者可以参照方案与调查问卷进行对比阅读。 第二部份 本项目目标消费群体调查分析研究 被访者的背景资料说明 调查目标：被访者性别分布情况 调查问题：（1）记录被访者的性别 统计结果：男性—— 54% 女性—— 46% 图表一：性别比例调查 图解说明：男性比例占54%，女性占46%。 分析说明：我们在男女目标客户的选择上按照接近55对分的比例给予以抽样调查，另外在实际调查中，女性比男性更容易接受采访。 调查目标：被访者年龄段情况 调查问题：（2）记录被访者年龄 统计结果： （图表二、目标客户的年龄区域段） 图解说明：从上图可以看出30岁以内的占了19%，30—35岁的占了24%，35—40岁的占了31%且是总数中比例最大，占31%， 40—45岁占了14%，45岁以上的占了14% 。符合别墅消费群体年龄特性。 分析说明： 年龄在30—40岁之间的中青年群体占了近六成，是总数中所占比例最大的。这一阶段的人群普遍处于事业与收入的稳定期，自身的经济实力较强并消费水平相对较高。基本特征表现为：年轻有为、其文化素质与社会阅历较为丰富，分析能力较强，有自已独特的审美能力，容易接受新事物，追求自己喜欢的生活方式。 尤其值得关注的是年龄在35—40的人群。他们相对于30—35岁的年龄层人群而言有着更为稳定的经济状况和成熟的心志，一旦有打动他们的事物，那么购买的意愿及成功的几率是非常大的。所以，这一阶段的群体被我们确定为别墅的主要购房主体。 调查目标：被访者婚姻情况 调查问题（3）：记录访问者婚姻情况 统计结果： （图表三：目标客户的婚姻情况） 图解说明：从上表可以看出目标客房群体绝80%都是已婚，只有极少一部份是未婚。 分析说明： 别墅的购买者中已婚者占了八成。这说明，从家庭的需求出发，提升居住环境的